——口碑的建立于維護(hù)：

快速的互動是基礎(chǔ)：如果您的平臺留言板還保留著一天以前的未答問題，就是不合格的。我們與目標(biāo)客群的網(wǎng)絡(luò)互動，一定是要求第一時間的，專業(yè)并且系統(tǒng)的解決用戶的問題，建立網(wǎng)友對品牌或產(chǎn)品的信任非常關(guān)鍵。

培養(yǎng)一定量的種子客戶：把已經(jīng)成交的客戶發(fā)展成為你的朋友，讓他們成為種子，把好的服務(wù)和收獲，告訴給其他人即可。

——營銷思路與定位：

請相信自己，相信傳統(tǒng)行業(yè)。講傳統(tǒng)行業(yè)的營銷包裝與定位手法，用適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的方式，在互聯(lián)網(wǎng)線上表現(xiàn)出來，利用好互動，形成線下交流。

這樣的營銷活動是正確的。

對于品牌的定位，以及在互聯(lián)網(wǎng)上的定位，我相信，傳統(tǒng)企業(yè)做的一定比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要更加系統(tǒng)和專業(yè)。

品牌解決定價權(quán)問題，渠道解決銷量問題，互聯(lián)網(wǎng)，是一個新的途徑，它的渠道也非常多。

——規(guī)模擴(kuò)張：

重視二八原則、長尾效應(yīng)。

很多傳統(tǒng)行業(yè)，總是喜歡在網(wǎng)上做“爆款”，很多為了所謂口碑和信用，虧本運營，吃力不討好。或者僅僅因為有爆款，收入不均衡。

所以，我們要重視自身企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，尤其屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺特點的產(chǎn)品。在于渠道的利用上，也要關(guān)注拓展原來渠道，擴(kuò)張一些新的渠道。

——細(xì)節(jié)與注意事項：

1.哪怕是一個標(biāo)點符號，我們都要重視文案在網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

2.承認(rèn)錯誤，以退為進(jìn)不失為上策，面子不值錢

3.重點網(wǎng)絡(luò)客戶重點關(guān)注和服務(wù)

4.增強(qiáng)本行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響力

5.快速反應(yīng)是第一要素，唯快不破

6.忘記SEO

7.提升影響力的方式，不僅僅只有活動

8.我們就是在做O2O和社會化營銷

本文旨在，給傳統(tǒng)行業(yè)的人，打開一扇互聯(lián)網(wǎng)的窗，我們不要過分迷信互聯(lián)網(wǎng)，尤其迷信各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和平臺。它僅僅就是一個通路，毫無神秘特別之處，戰(zhàn)略上應(yīng)該高度重視，在操作上，要關(guān)注細(xì)節(jié)尤其是用戶體驗，羅馬城不是一天建成的，水滴石穿，當(dāng)你想走捷徑的時候其實走的是最遠(yuǎn)的路。

放下所有，放下浮躁。堅持口碑營銷、社會化營銷，才是目前傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的重點。互聯(lián)網(wǎng)時代到來，無論PC互聯(lián)還是移動互聯(lián)，都是相輔相成的，傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們可以把目標(biāo)想得再低一點，步伐再慢一點。

我們?nèi)钡牟皇菚r間，是對互聯(lián)網(wǎng)的敬畏和思考，祝商祺!