功能齊全、價(jià)格低廉、外觀新奇,在通訊市場(chǎng)上,山寨手機(jī)因諸多表面“優(yōu)勢(shì)”對(duì)一些消費(fèi)者有著特定的吸引力。然而,“美麗的面紗”之下,莫名的消費(fèi)陷阱、巨大的安全隱患也時(shí)常會(huì)讓購(gòu)機(jī)者原本愉悅的消費(fèi)過(guò)程變得“風(fēng)波”不斷。“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,西安市消協(xié)發(fā)布特別消費(fèi)警示,提醒顧客謹(jǐn)慎購(gòu)買山寨手機(jī)。

西安市民李女士今年初花800元購(gòu)買了一部山寨手機(jī),使用一個(gè)月后卻發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費(fèi)用激增。檢查后發(fā)現(xiàn),該手機(jī)感染了病毒,手機(jī)自動(dòng)登錄網(wǎng)站產(chǎn)生了大量費(fèi)用。而這僅僅是西安市消協(xié)受理的山寨手機(jī)相關(guān)投訴中的一個(gè)案例。

西安市消協(xié)相關(guān)工作人員介紹說(shuō),扣費(fèi)陷阱普遍存在于山寨手機(jī)中。大部分山寨手機(jī)廠商與通訊增值服務(wù)提供商聯(lián)合,在手機(jī)里內(nèi)置收費(fèi)游戲及其它功能軟件,經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者無(wú)意點(diǎn)擊產(chǎn)生費(fèi)用、手機(jī)無(wú)緣無(wú)故連接網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生流量等現(xiàn)象。一些手機(jī)自動(dòng)下載病毒軟件后,利用手機(jī)病毒發(fā)送業(yè)務(wù)訂購(gòu)誘導(dǎo)信息或商業(yè)廣告信息、屏蔽通訊業(yè)務(wù)提醒短信,不易被消費(fèi)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

此外,西安市消協(xié)稱,山寨手機(jī)大多質(zhì)量不佳,其主板、電池存在巨大安全隱患。絕大多數(shù)山寨機(jī)的鋰電池都少了“溫度溫控保護(hù)器”,如果沒(méi)有它,充電后電池溫度急劇升高,極易引發(fā)爆炸;同時(shí),山寨手機(jī)未進(jìn)行電磁波輻射等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),輻射強(qiáng)度大。有些經(jīng)銷者為利于銷售,擅自將“山寨手機(jī)”信號(hào)功率調(diào)大,對(duì)使用者尤其是兒童的影響較大。

由于山寨手機(jī)很難提供“三包”憑證,無(wú)任何售后質(zhì)量保障及使用保障,因而消費(fèi)者購(gòu)機(jī)后的售后服務(wù)和維權(quán)之路也會(huì)變得異常“坎坷”。

對(duì)此,西安市工商局12315申訴舉報(bào)中心、西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出“3·15”特別警示,提醒廣大消費(fèi)者盡量到正規(guī)營(yíng)業(yè)廳、專賣店購(gòu)買品牌手機(jī),不要被山寨機(jī)的仿真外觀和低廉價(jià)格吸引,貪圖小利而給生活帶來(lái)不便。消費(fèi)者在購(gòu)機(jī)時(shí),一定要向銷售方索要保修卡和發(fā)票,以維護(hù)自身合法消費(fèi)權(quán)益。

來(lái)源：新華網(wǎng)   編輯：許銀娟

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