事實(shí)上,貝爾地板并非首次在誠(chéng)信方面遭質(zhì)疑,早在兩年前貝爾地板就曾被疑為建材下鄉(xiāng)的“李鬼”:在由中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組織的全國(guó)木制建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作啟動(dòng)、14家首批試點(diǎn)下鄉(xiāng)企業(yè)名單公布4個(gè)月后,一個(gè)名為貝爾地板的非試點(diǎn)下鄉(xiāng)企業(yè)混進(jìn)了下鄉(xiāng)企業(yè)的隊(duì)伍中,使用“木制建材下鄉(xiāng)”的標(biāo)識(shí)宣傳,被消費(fèi)者懷疑冒用下鄉(xiāng)的名義兜售產(chǎn)品。
“誠(chéng)信缺失”與“甲醛超標(biāo)”這兩件看上去似乎并無(wú)關(guān)聯(lián)的事件,集中在網(wǎng)銷(xiāo)冠軍身上就顯得格外刺眼?!叭绻粋€(gè)企業(yè)存在誠(chéng)信問(wèn)題,那么被曝出甲醛超標(biāo)這樣的質(zhì)量丑聞,就僅僅只是時(shí)間問(wèn)題了?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)。
一年內(nèi)160個(gè)品牌陷入“甲醛門(mén)”
事實(shí)上,網(wǎng)銷(xiāo)冠軍貝爾地板被曝出甲醛超標(biāo)只是冰山一角。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2012年1月-2013年1月期間,經(jīng)媒體曝光的因甲醛超標(biāo)登上“黑榜”的家居品牌就達(dá)160個(gè),可謂全國(guó)遍地開(kāi)花,涉及家具、彈簧床墊、櫥柜、地板、木門(mén)等多個(gè)種類(lèi)。
在這個(gè)令人震驚的數(shù)據(jù)背后,暴露了家居行業(yè)存在已久的偷換板材丑態(tài)。一位業(yè)內(nèi)知情人透露,采購(gòu)環(huán)節(jié)存在很多貓膩,有的企業(yè)為了降低成本,抱以?xún)e幸心理,將好板材與劣質(zhì)板材混搭使用。強(qiáng)力家具董事長(zhǎng)張福才建議企業(yè)從大廠家選購(gòu)材料,“雖然相對(duì)而言小廠家大部分產(chǎn)品是合格的,而且價(jià)格會(huì)便宜些,但質(zhì)量并不穩(wěn)定,有的合格、有的不合格,用不合格的材料來(lái)加工生產(chǎn),一旦遇到檢測(cè)就會(huì)把企業(yè)給害了”。
160個(gè)被“甲醛門(mén)”擊中的家居企業(yè)中,自然也不全是為了故意偷換板材的,很大一部分是由于企業(yè)內(nèi)部管理不善所致。據(jù)說(shuō)在家居行業(yè)存在一個(gè)“潛規(guī)則”,即使企業(yè)選擇大廠家作為供應(yīng)商,采購(gòu)員也可能與供貨商聯(lián)手,在送貨環(huán)節(jié)以次充好,以獲得對(duì)方的回扣?!盀榱朔乐共少?gòu)人員在板材上做手腳,我們公司每隔5天就從新進(jìn)板材中抽取樣品,進(jìn)行自檢,確保板材沒(méi)有問(wèn)題?!贝笮艡还穸麻L(zhǎng)龐學(xué)元表示,板材質(zhì)量是企業(yè)的命根子,必須嚴(yán)格控制。
甲醛超標(biāo)被視為家居行業(yè)一直難以治愈的頑疾,一年內(nèi)160個(gè)品牌陷入“甲醛門(mén)”的驚人數(shù)據(jù),意味著這一頑疾已達(dá)到爆破的臨界點(diǎn),使其成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。如何破解企業(yè)管理中的漏洞,如何讓消費(fèi)者真正享受到健康的產(chǎn)品,是擺在企業(yè)和行業(yè)面前亟待探討的嚴(yán)峻課題。