日子久了，我才知道，銀行的做法完全符合英國人的工作標準。英國人號稱是世界上最喜歡排隊的民族之一：即使只有兩個人，他們也要排隊。報童一定要在賣完了第一份報紙后，把零錢遞到顧客手上，致謝、告別，再招呼第二個客人。你要是在報童接待別的客人時問諸如“今天有某某報嗎？”等問題，報童根本不會回答你。