你可以清楚地看到，在透明玻璃另一邊的銀行工作人員一點也不著急，他們接待客人時起立、問候、握手，一個禮數都不少。接待完一個客人后，銀行工作人員還會做一系列記錄和整理工作，然后才叫下一個。有意思的是，外面的客人一點也不著急，心安理得地排上一兩個小時。