經驗

國外做法值得借鑒

盡管Freemium模式可以解決免費模式的種種問題，也能幫助互聯網企業增加收入，但有業內人士擔憂國內唱片、影視公司等內容提供方不會提供內容。

對此，王冉介紹，她的研究小組通過對美國、英國、法國、德國超過200家唱片公司和影視公司調查，幾乎所有的受訪者都愿意為互聯網內容服務商提供授權內容。王冉解釋，Freemium模式之所以得到歐美內容生產商的支持，是因為可以有效地打擊盜版，并增加銷售收入。

王冉舉例，蘋果公司推出的iTunes音樂在線商店2010年的付費音樂下載量已經突破50億首，按照目前蘋果和權利人的分成協議，每下載一首歌權利人將獲得9美分收入。以此測算，2010年權利人獲利高達4.5億美元。

倫敦花旗銀行分析師梁嘉通過《經濟參考報》向國內互聯網企業建議，可以學習國外互聯網企業的做法，主動和唱片公司、電影公司等內容生產商接觸，通過分成達成合作。

他介紹，目前美國最大的電子書銷售商亞馬遜，除了會在前期和美國主要書商進行溝通，獲得銷售許可外。還會在網站上詢問用戶希望購買哪一家公司的哪一種電子書籍。如果這一書籍目前沒有電子版，但需求電子版的用戶眾多，亞馬遜就會隨后聯系書商，取得相應版權。

國外互聯網企業在推廣付費服務時，還考慮到用戶需求，推出預覽功能。例如，在亞馬遜購買電子圖書前，用戶可以先預覽書籍內容，甚至下載書籍的部分章節；而通過iTunes購買音樂和電影，用戶則可以試聽15秒音樂，或者觀看幾分鐘的電影預告片。同時，用戶還可以查看其他用戶對音樂和電影的點評，根據評價決定是否購買。

王冉介紹，根據她的研究結果，提供預覽的網絡內容，可以更好地被用戶了解，用戶也更容易選擇購買。王冉還認為，這些國外公司已經應用很成熟的經驗，不存在過高的技術門檻，所以可以被國內企業很容易的復制，并有助于企業推廣付費服務。

來源：經濟參考報 編輯：于姝楠