網絡鐘點工 virtual troubleshooter

如果你上網方便，有一些空閑時間，想打份零工掙些錢，那么近段時間網絡上出現的“網絡鐘點工”可能會適合你。“網絡鐘點工”是一種新興職業，提供包括談心、文字錄入、查找資料等各種服務。

請看中國日報網報道：

Virtual troubleshooters on Chinese online marketplace Taobao now offer more than 3,000 services, ranging from friendly chats to technical assistance, such as modifying pictures and Web design. Prices vary from 1 yuan to 600 yuan.

淘寶上的網絡鐘點工提供3000多種服務，包括跟人談心以及提供修圖和網頁設計等技術幫助。服務價格從1元到600元不等。

在上面的報道中，網絡鐘點工被意譯為virtual troubleshooter，troubleshooter是指“解決麻煩問題的能手”。Virtual troubleshooter很直觀地解釋了“網絡鐘點工”這一職業：他們通過網絡進行工作，以幫助別人處理麻煩來收取報酬，他們的服務包括幫人vegeteal（偷菜）、陪人聊天、web design（設計網頁）等。網絡鐘點工跟傳統的hourly employee（鐘點工）的區別在于工作必須是通過網絡完成的。

Virtual在這里是指“借助計算機或者計算機網絡進行的”，類似用法還有virtual conversations（網聊）以及傳遞心事和秘密的virtual floating bottle（網絡漂流瓶）等。目前對網絡鐘點工服務的標準和質量沒有明確的衡量標準，很容易產生不必要的糾紛。業內人士提醒交易雙方在交易過程中應該盡量保存好雙方的chat archive/log（聊天記錄）和交易證據。

隨著生活節奏的加快，越來越多的人有意識地花錢找人解決生活中的一些瑣事。這種需求催生了很多新興的職業，如幫人排隊的hired queuer（代排族）和幫人在網購中議價的net bargainer（網絡議價師）等。

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（中國日報網英語點津 旭燕 編輯）

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