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外交講壇 獨(dú)家策劃 風(fēng)云對話 中日論壇
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***問卷
無獨(dú)有偶，舊金山Evolv公司設(shè)計(jì)了網(wǎng)上問卷，收集應(yīng)聘者信息，最后以交通信號(hào)燈的方式呈獻(xiàn)給招聘者。綠燈代表應(yīng)聘者很有潛力，黃燈說明資質(zhì)一般，紅燈則意味著風(fēng)險(xiǎn)很大。
Evolv官員戴維?奧斯特貝里說：“我們都是人，不擅長評(píng)估他人。我們希望人們使用正確的數(shù)據(jù)。過去以為傳統(tǒng)方法很好，但大數(shù)據(jù)說明并非如此。”
***對比
另外，紐約的ConnectCubed公司也為大公司量身定做軟件，分析應(yīng)聘者的性格和認(rèn)知能力。與眾不同的是，該軟件還搜集公司內(nèi)部優(yōu)秀員工的數(shù)據(jù)，和應(yīng)聘者的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
軟件首席執(zhí)行官邁克爾?塔內(nèi)鮑姆(Michael Tanenbaum)說：“你看到應(yīng)聘者的時(shí)候，可以說，哇，這個(gè)人的特征跟我們最棒的銷售人員一模一樣。簡歷上可顯示不出來這些內(nèi)容。一個(gè)人的教育背景主要取決于他的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，而不是這個(gè)人內(nèi)在的能力。”
***效果
Evolv招聘方法已經(jīng)初見成效，有客戶數(shù)據(jù)為證。得克薩斯州圣安東尼奧市一家公司通過Evolv的軟件招聘接線員。新方法招聘到的員工的怠工率下降了35%，前6個(gè)月內(nèi)未完成工作的總量減少29%，接電話的速度也提高了15%。
不過，接聽電話不需要什么技術(shù)；在強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的崗位上，Evolv的效果就沒有那么明顯。
