——消費日報等聯合推出大型消費者公益調查活動

“第六屆消費者信賴的中國質量品牌年度調查結果名單”今天在北京中央電視臺梅地亞新聞中心隆重發布，根據消費者投票結果，2010年度消費者得票最高的500家質量品牌企業（中國質量500強）、得票最高的十大行業質量品牌企業日前發布。這是由消費日報、中國質量信用網、中質信（北京）消費者滿意度測評中心等單位組織開展的，通過全國消費者參與投票結合消費者滿意度專業測評，按國際慣例第六次向社會公布的中國質量品牌消費者滿意度名單。

2005年起由人民日報網絡中心、消費日報、中國質量信用網等單位聯合發起在全國首創推出了由消費者作評委的全民品牌投票評選活動，第一次由消費者評選出心中信賴的質量品牌。活動至今已延續了六屆，與前五屆一樣， 堅持消費者選擇為標準，將決定權交給消費者（而非專家）一直都是中國質量放心企業（品牌）消費者滿意度投票評選活動堅持的基準，并且希望借此回避一些主觀因素，使評審體系市場化、科學化、公正化。參加本次投票的有來自國內與消費者相關行業的二千多個中外知名企業的優質品牌，幾乎囊括消費領域所有的優質產品和服務品牌。候選企業由20多名國內知名質量專家、學者、新聞記者、消費者代表等組成的專家委員會推薦產生，在投票推選中，食品飲料、家居建材、數碼家電、旅游景區、等投票人次明顯高于其它產品，得票數高居前列的大部分是老百姓耳熟能詳的品牌，反映了廣大消費者對與其生活密切相關產品的熟悉程度、重視程度。由于消費者投票的隨意性，在歷屆的評選活動中，往往也會出現個別偏差的現象，得出結果跟大眾的認知有所偏差，本屆投票結果中既有大眾耳熟能詳的眾多知名品牌，也有一些在行業內不被熟知、但是在消費者群體里知名度很高的品牌，被消費者推向榜單，這也是消費者投票的特點。

“以消費者的投票為原則，以專業科學化的滿意度測評真實反映情況，這就是我們主辦方最希望看到的結果。” 任何的評選活動都不能做得完全的準確無誤，品牌是深深扎根在消費者當中的一種認可、一種美譽，品牌不是由生產方、生產者自己說了算的，也不是政府能夠評選出來的，品牌是由市場說了算的，是由消費者說了算的，無論存在多少不足，我們寧愿相信消費者的選擇！

我們將從本屆開始加大專業機構滿意度測評的比重，同時增強與行業協會合作，在不同行業中吸取行業專家的意見，力求縮小消費者投票中的偏差。我們衷心希望在經歷了十幾屆之后，“中國質量放心企業（品牌）消費者滿意度投票評選活動”能夠成為中國消費者品牌選擇的向導，同時，我們也希望有更多在行業內不被熟知、但是在消費者群體里知名度很高的品牌，能被消費者推向榜單。

誰真正贏得消費者，誰將贏得企業的未來！

（信蓮）

附：2010年度中國質量500強企業名單公示

2010年度消費者得票最高的行業十大質量品牌企業名單