3?15是消費(fèi)者權(quán)益日，為了配合這一主題，天津航空有限責(zé)任公司（簡稱“天津航空”）以深入一線現(xiàn)場征集意見和微博有獎(jiǎng)活動(dòng)等多種形式舉辦了豐富多彩的3?15主題系列活動(dòng)。

3月15日，天津航空運(yùn)管部、地服事業(yè)部、市場部等多個(gè)部門的員工在天津?yàn)I海國際機(jī)場候機(jī)大廳臨時(shí)開辟了辦公柜臺深入一線為旅客服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)計(jì)了“至精 至誠 平安暢行”的宣傳海報(bào)和國際旅游產(chǎn)品海報(bào)，向旅客發(fā)放《消費(fèi)者航空旅行指南》等宣傳資料為旅客提供乘機(jī)咨詢服務(wù)，還向旅客發(fā)放《旅客意見卡》，征集有助于提升公司服務(wù)水平的建議。此外，天津航空還在官方新浪微博上推出“3?15你提議，我送禮”的有獎(jiǎng)活動(dòng)，網(wǎng)上向旅客征集對官方聯(lián)系渠道的建議，活動(dòng)自開展以來獲得了網(wǎng)友的廣泛參與和一致好評。

據(jù)悉，為了能讓旅客更好地享受天津航空提供的優(yōu)質(zhì)“四星”服務(wù)，天津航空在當(dāng)日向廣大旅客宣傳其三種官方聯(lián)系渠道，即：天津航空客服熱線：950710；天津航空官網(wǎng)主頁：http://www.tianjin-air.com/；以及天津航空新浪微博：http://weibo.com/gsair。

來源：中國日報(bào)海南記者站 （記者 黃一鳴 劉小利） 編輯：許婧

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