主持人:其實前一段時間的“青鳥健身俱樂部”這樣的一個事件,就讓我看到其中的一些危機。
亞楠:但是“青鳥健身”整體的運營結(jié)構(gòu)模式和審美并不一樣,因為在青鳥健身的整體的報道當(dāng)中,我們也是有過了解和參與的,它是因為整體健身行業(yè)在發(fā)展的時候,受到這個成本價值的無限增高,所以導(dǎo)致它的利潤逐步的縮水,再加上也是問題出在它過度擴張上,過度擴張的時候就會出現(xiàn)管理方式的問題。其實剛才包老師說到這一點,我能不能大概這樣理解,所謂的預(yù)付費消費模式,它其實就是商家以一種合理的方式向我們借錢,然后我們借給它了,但是像一般人要是管我們借錢,比如說黃釗光我借錢我肯定會想想這個人人品怎么樣,會不會還我,或許我不借了,但是商家用這種方式我借給它錢。
主持人:重點是商家口頭承諾,將來你會得到什么好處。
還您服務(wù) 消費者易吃啞巴虧
亞楠:這個好處就是利息,現(xiàn)在這個問題就來了,我想問一下包老師,比如說這1000塊錢我借給他了,如果說6折就是我的利息,我能享受的話,這樣看來他是做的對的,因為我1000塊錢快花完我不能享受這個利息。
包華:它實際上是這樣,它的效果相當(dāng)于借款,但是它的法律關(guān)系還不是借款,為什么呢?如果我借款是要還款的,對方是不還您錢的,對方是口頭跟您說您有一個服務(wù)。
主持人:還您服務(wù)。
包華:這是第一個,他把錢轉(zhuǎn)嫁成為服務(wù)了,所以它還是借款,雖然他的操作的方式方法跟借款無疑,效果是這樣的,但是法律關(guān)系上不是借款,這是第一個,所以它還不如借款。第二個問題來講的話,由于它把金錢轉(zhuǎn)化為了一個服務(wù)產(chǎn)品,所以這個服務(wù)產(chǎn)品需要靠這個商家的自己的運營能力得以實現(xiàn),一旦它出現(xiàn)經(jīng)營虧損,商業(yè)風(fēng)險一旦出現(xiàn)的話,這個產(chǎn)品可以不做提供了,不做提供的情況之下的話,這個服務(wù)就沒有了。另外一方面來講,如果你借款的話,這家公司倒閉了,你最起碼可以通過破產(chǎn)的方式我主張債券,我有1000塊的債券你要還我,但是現(xiàn)在它說1000塊錢相對服務(wù)產(chǎn)品他不需要還了,所以他雖然是起到一個無成本集資,而且是挪用資金,是這樣的一個情況,但是對于消費者來講,你的法律權(quán)益還不如借款。