■只有完善制度性約束，才能讓企業(yè)克制不道德沖動，自覺選擇從善行為

資料圖片：5月6日，人們在北京西單的蘋果專賣店外排隊等待購買iPad2。新華社發(fā)（楊樂 攝）

資料圖片：5月7日，三里屯蘋果零售店，三名顧客受傷。一傷者稱，打人者系店方外籍人員，雙方因排隊發(fā)生沖突。門毀壞后已卸下，工人正在測量門的長寬，以安裝新門。新京報記者孫純霞 攝

蘋果公司恐怕是一段時間以來最風(fēng)光的公司了。最近上市的iPad2每人最多2臺的限購措施，引來大批顧客排長隊搶購。北京三里屯蘋果專賣店某外籍員工懷疑一名排隊人員是“黃牛”，指責(zé)其插隊破壞賣場秩序，從而引發(fā)肢體沖突。

這次動手事件，原因眾多，但蘋果公司“饑餓營銷”難辭其咎：新品發(fā)布前“保密工作”嚴(yán)嚴(yán)實實，但小道消息、曝光圖片滿天飛；推出后限量購買、不時斷貨，吊足消費者胃口，甚至有“果粉”為了買一件蘋果產(chǎn)品，不惜通宵達(dá)旦排隊。有業(yè)內(nèi)人士評論，蘋果公司保留技術(shù)，封閉產(chǎn)品，跟蹤定位用戶信息，加之愈演愈烈的“饑餓營銷”，身上流著不道德的血液。

“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，或制造供不應(yīng)求的假象，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、維持商品較高售價和利潤率的目的。

在筆者印象中，前兩年的國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商或許是能與蘋果公司相媲美的“饑餓營銷”高手：捂盤惜售，雇人搶購，天天加價……如此“饑餓營銷”，自然助漲房價，那些身上流著不道德血液的開發(fā)商賺得盆滿缽滿，而普通百姓只能淪為“房奴”。如今，在嚴(yán)厲的樓市調(diào)控下，樓盤銷售部門可羅雀，一些開發(fā)商終于玩不轉(zhuǎn)“饑餓營銷”了。