中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場正以令人驚奇的速度進行擴張。一方面,網(wǎng)購已成為越來越多網(wǎng)民生活中不可缺少的內(nèi)容,另一方面,在眾多資本巨頭的強勁支持下,新的電子商務(wù)企業(yè)不斷崛起,網(wǎng)絡(luò)購物市場正進入一個群雄逐鹿的時代。

中國網(wǎng)購市場仍在發(fā)育期

阿里巴巴、淘寶曾一度是國內(nèi)電子商務(wù)及網(wǎng)購的代名詞,但這樣的情況或許正一去不復(fù)返。

隨著網(wǎng)購市場的擴大,一大批網(wǎng)購企業(yè)正快速崛起。根據(jù)知名調(diào)研機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的今年一季度網(wǎng)購市場報告,目前排前10名的淘寶、京東商城、卓越亞馬遜、VANCL、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易訊網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、1號店、新蛋網(wǎng)、麥網(wǎng)等網(wǎng)站中,就有相當(dāng)一批是近年來快速崛起的網(wǎng)購企業(yè)。其中,京東商城預(yù)計今年全年銷售額將達240億元至260億元。而發(fā)展速度最快的1號店,2008年的銷售額才417萬元,到2010年就已突破8.05億元。

從發(fā)展形態(tài)上看,網(wǎng)購企業(yè)也沒有形成固定的發(fā)展模式。既有京東商城這種突出數(shù)碼產(chǎn)品特色的B2C類的,也有1號店這種打造“網(wǎng)上超市”特色的,還有專門以鞋類、服裝為代表的垂直類B2C網(wǎng)站。

“實際上網(wǎng)購市場的商業(yè)模式可以有很多種,我們也一直在探索。早期為了實現(xiàn)較快的擴張,曾嘗試過與超市合作,但很快就停止了這些合作項目。因為這種模式不符合1號店規(guī)模化的發(fā)展。”1號店董事長于剛說。

有專家表示,網(wǎng)購市場的各種形態(tài)都有可能生存并大放異彩,目前各企業(yè)都在發(fā)展中尋找最適合自己的道路。1號店最早的策略是做“網(wǎng)上超市”,但目前已陸續(xù)推出了團購、掌上1號店、店中店,以及手機充值、購買機票、火車票、福利彩票等虛擬類服務(wù),其首次嘗試的1號醫(yī)網(wǎng)、1號藥網(wǎng)也正在升級中。而京東商城此前專心發(fā)展網(wǎng)上數(shù)碼商品的銷售,但近年來正不斷把觸角伸向包括圖書等在內(nèi)的其他領(lǐng)域。當(dāng)前網(wǎng)購市場是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最有活力、與消費者結(jié)合得最緊密的領(lǐng)域,從未來看,更多的企業(yè)和市場發(fā)展模式,都可能從網(wǎng)購市場誕生出來。

資本市場青睞網(wǎng)購前景

近期國內(nèi)IT企業(yè)接連不斷登陸美國資本市場,引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。僅3月份以來,就有奇虎360、世紀互聯(lián)、世紀佳緣、人人、網(wǎng)秦等登陸美國各證券交易所或提交IPO招股說明書,掀起了海外IPO的新高潮。有業(yè)內(nèi)人士認為,下一步,國內(nèi)網(wǎng)購企業(yè)也有可能加快海外上市的速度。

實際上,網(wǎng)購市場展現(xiàn)的龐大能量已吸引了眾多資本巨頭。今年以來的網(wǎng)購企業(yè)融資之聲此起彼伏。美團網(wǎng)3月首輪融資金額達到數(shù)千萬美元。3月中旬,正品鞋網(wǎng)站好樂買宣布融資6000萬美元。而京東商城日前則宣布完成融資15億美元,這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場迄今為止單筆金額最大的一筆融資。此外,今年以來樂淘網(wǎng)、大龍網(wǎng)、主流商網(wǎng)、佳品網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)也獲得了千萬美元級別投資。

艾瑞的分析認為,擁有充分資金支持的部分電子商務(wù)企業(yè)正在向綜合類B2C轉(zhuǎn)型。此外,垂直B2C也會在營銷方面采取行動。預(yù)計今年垂直B2C與綜合類B2C的競爭將進一步加劇。

網(wǎng)購市場如何脫穎而出

“網(wǎng)購市場的競爭今后肯定會更激烈,誰能提供更好的用戶體驗,誰就能獲得優(yōu)勢。”于剛說,“這是一整套綜合體驗過程,包括產(chǎn)品豐富度、價格是否有吸引力、網(wǎng)上購買過程是否順暢、送貨是否及時、售后服務(wù)是否到位。”

于剛特別指出,物流問題將是當(dāng)前及下一步電子商務(wù)企業(yè)面臨的最核心挑戰(zhàn)。“目前網(wǎng)購企業(yè)面臨的問題中,物流占了近60%,所以我們下決心建立自己的物流基地。”于剛說。據(jù)悉,目前1號店提供配送已覆蓋除港澳臺外的所有省份,已擁有10大地區(qū)自主配送物流,今年將擴展成30個城市,新增上百個配送點。

業(yè)內(nèi)專家認為,當(dāng)前網(wǎng)購市場的高速發(fā)展給物流帶來了巨大壓力,　國家郵政局近日公開點名批評韻達、圓通、申通三家主力快遞公司,這從側(cè)面顯示物流正成為制約網(wǎng)購企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。多家網(wǎng)購企業(yè)已表示將建立獨立的物流系統(tǒng),京東商城則明確表示,物流系統(tǒng)一天不建成就一天不上市。

根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),今年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到1700億元,同比增長100.9%,市場規(guī)模增長再次提速。不過艾瑞的分析指出,網(wǎng)購交易額現(xiàn)在還不足社會零售總額的2%,潛力還很大。有業(yè)內(nèi)人士指出,與美國等國家相比,中國的網(wǎng)絡(luò)購物還剛剛起步,毫無疑問,隨著更多有實力的網(wǎng)購企業(yè)進入這一領(lǐng)域,中國的網(wǎng)購市場不僅將繼續(xù)快速增長,而且將重寫當(dāng)前的網(wǎng)購市場格局。

來源：新華網(wǎng) 編輯：于姝楠