提高司機素質(zhì)

加大監(jiān)管力度

針對市民反映的出租車司機拒載現(xiàn)象嚴重，張宏建直言：“只要車上的空車燈亮著，任何司機都沒有權(quán)利對乘客說‘不’?！?/p>

“假如能夠仿照上海等地出租車公司的經(jīng)營模式，讓公司能夠統(tǒng)一發(fā)揮管理職能，就能對司機造成一定的制約作用?！毙靽诟嬖V記者。

“鄭州市的出租車９７％屬于個體所有、經(jīng)營，出租車公司對其內(nèi)部車輛沒有一套有效的監(jiān)管機制。加上市民的維權(quán)意識越來越強，對于‘打車’服務質(zhì)量也提出了更高要求?！眲鴹澖ㄗh，解決新問題就應該出臺一些新的管理辦法，出租車客運服務才會以科技化、信息化為手段朝著規(guī)模化、集約化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

來源：河南日報 編輯：于姝楠