北京一銀行取款機旁貼出的可查詢冠字號標識。記者高晨攝

從銀行自助柜員機上取到假鈔怎么辦？今后ATM機打印鈔票冠字號碼將可證明鈔票出自哪臺ATM機，取款人可以據此獲得賠償。

9月1日起，按照央行的要求，北京已實現冠字號查詢的自動柜員機，將張貼統一的標識。目前全市已有10000多自動取款機和3000余臺存取款一體機張貼了標識。

昨天，記者在農行北京分行營業廳內實地查看，一張藍底白字的冠字號碼查詢功能標識已經貼在銀行內的所有ATM機上。

以前，在ATM機上取出假幣，銀行常以“現金離柜、概不負責”為由拒絕賠償。現在，凡是帶有冠字號查詢標識的ATM機均可打印鈔票冠字號碼，打印出的“存取款一體機客戶通知單”，將可證明鈔票出自哪臺ATM機。

此前，央行曾部署，2013年底前，自動取款機辦理100元現鈔取款將實現冠字號查詢，2015年底以前，通過銀行柜臺、取款機和存取款一體機等各種渠道辦理100元現鈔取款，全部實現冠字號碼查詢。

銀行方面透露，如果客戶取出假幣，需要與ATM機冠字號進行比對，一旦查實確實由ATM機取出，顧客將獲得相應補償，而銀行將受到相應處罰。整個查詢過程最短1個工作日，最長3個工作日。（記者高晨）