近日，全球最大中文互動問答平臺百度知道推出了知識搜索服務，針對相關領域的關鍵詞檢索提供滿足用戶需求的特型展示，目前已上線的有口碑搜索、醫療搜索、答案聚合及數據圖譜等功能，并同時覆蓋到PC端與無線端。百度知道已累積為網民解決超過2億2千萬個問題，基于百度深厚的技術實力和大量的問答數據，知識搜索的上線使得百度知道已不僅僅是一個問答平臺，更能為用戶提供一站式的問題解決方案。
以口碑搜索為例，搜索今年上海車展的熱門車型“馬自達6”可以發現，基于該車型的相關信息均呈現在結果頁面里，尤其是網友對于該車的優缺點評讓人一目了然。同時，百度知道還會智能推薦出相類車型的對比檢索，為用戶直觀地提供兩款車型的口碑對比，更有助于消費者做出決策。目前口碑搜索已涵蓋汽車類、手機類、筆記本電腦和相機類的關鍵詞，后續還將提供更多的類別。
百度知道知識搜索口碑結果展現
百度知道知識搜索個性化推薦結果展現
而醫療類內容，百度知道針對各種疾病的檢索可以提供病理介紹、醫院推薦、醫生推薦以及用戶最關注問題的推薦等。目前已上線數千種常見疾病，相關醫療類數據皆來自專業醫療網站好大夫在線，以及通過權威醫師認證審核的百度百科詞條，確保信息的準確可靠。
百度知道知識搜索醫療結果展現
此外，答案聚合功能可以基于用戶的問題與百度知道內的相關資源進行聚合，直接為用戶提供最佳答案。比如用戶提出“拉肚子怎么辦”、“小孩6個月要注意些什么”等常見問題時，百度知道會檢索相關優質回答自動展示給用戶，快速滿足用戶需求。據悉，后續百度知道還將引入更多領域的專業網站信息，為用戶提供更多權威解答。
百度知道知識搜索答案聚合結果展現
而數據圖譜功能目前主要滿足用戶對人物類信息的檢索需求，比如用戶問“天蝎座的明星”時，百度知道能夠對用戶的提問內容進行精準識別與理解，依托知道強大的實體信息庫，對用戶的提問進行查詢和推理計算，最終將用戶需要的答案通過直觀的可視化技術方案，呈現給用戶，全面提升用戶體驗。
百度知道知識搜索數據圖譜功能展現
百度知道相關負責人介紹：“知識搜索依托于百度知道先進的技術和海量數據的基礎，采用知識挖掘、知識證明、情感分析、官方權威數據合作等技術和方法，構建中文的知識庫，并力求準確、權威；采用自然語言處理、語義相關性分析、需求識別推理等技術和方法，更好的理解用戶需求；采用熱點知識分析、知識推薦、數據可視化等技術和方法，更全面和直觀的為用戶呈現答案。我們希望通過百度知道多年積累的優質、專業內容，不斷的構建中文知識庫，以我們的技術能力，更簡便地解決網民的問題需求，進一步提升用戶的使用體驗。” 通過先進的大數據挖掘技術，把最優質、匹配的結果推送到用戶面前，以這種創新的產品模式，百度知道最大程度地推動了知識、信息的高效分享和傳遞，再一次利用互聯網技術為網民提供了更大的便利。
