該供應商介紹，按照合同約定，該商品供應商和京東商城簽訂的付款賬期為一個月時間。而實際操作中，京東商城總計拖欠的該供應商應付賬款累計長達13個月之久，累計總額超過300萬元。至今，所有欠款中，仍有100多萬元沒有被京東商城方面結算清楚。

談到拖欠的原因，該供應商表示，是京東商城不合規地利用了各種限定性條款和約定，甚至是一些私人原因。

本報記者拿到的郵件截圖資料顯示，京東商城在合同中約定了三種付款和結算方式。一種方式是每月結算一次，結算時間為月底；一種方式是每半個月結算一次，結算時間為每月15日和30日；一種結算方式為每一旬結算一次，結算的時間為每月10日、15日和30日。

該供應商和京東商城簽訂的是第一種付款和結算方式。按照京東商城的規定，如果該供應商結算日的當天即每月的月底無法實現順利的結算，那么，只能將上月的結算順延到下一個月月底進行。

該供應商抱怨稱，在實際操作中，京東商城方面以寫錯各種單據、對錯某處賬目甚至包括財務主管生病為由，一直拖延對相關款項的支付。由此，本希望在京東商城扎根的平臺供應商，最終在13個月中都沒有拿到全部的貨款。

京東在回復中則稱，阿芙之所以有13個月的貨款沒有結算的原因是：阿芙在結算2011年10月款項時，將增值稅發票信息開錯。且阿芙還欠運費沒有結清，雙方在當時互有欠款。

京東方面還稱，因涉及核對帳款、運費（阿芙所欠京東的運費）、交付發票這些細節；京東運營、財務人員當時和阿芙方面商定：“對清一筆結算一筆，直到結清全部款項。”“阿芙自2012年12月開始，共提交7次結款申請，之前我司一直在正常付款。直到阿芙創始人單方面發出微博的當天（2013年2月27日），京東還有一筆貨款付出給阿芙。”

“需要指出的是，目前我司尚未收到對方應付的運費部分，也未收到相應增值稅發票?！本〇|表示。

2012年11月11日，京東商城舉行“雙11促銷”，在這一過程中，因為該精油商品供應商拒絕參加京東商城促銷，以此為導火索，該供應商最終從京東商城撤出。

談到撤出原因時，該供應商人士表示，雖然促銷能帶來業績的增長，由于京東商城長期拖欠貨款，這使得供應商自身的各種成本在沒有回款的情況下，只能自己額外墊付，做得越多相當于虧得越大，最終，只能走向資金鏈斷裂的邊緣。