繼聯(lián)邦快遞、UPS兩家外資快遞獲準經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務之后，國家郵政局上周對北京如風達快遞等11家企業(yè)申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可審核情況進行了公示，其中北京如風達快遞有限公司申請經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務。值得注意的是，剛剛經(jīng)歷了戰(zhàn)略收縮的如風達快遞此次公示的經(jīng)營地域為北京、上海、廣州、佛山、深圳、長沙以及武漢，此前聯(lián)邦快遞等外資快遞首批獲準也是在部分城市開展國內(nèi)快遞業(yè)務。

業(yè)內(nèi)分析認為，外資快遞、電商快遞紛紛進入國內(nèi)快遞市場，未來國內(nèi)快遞市場梯隊格局將更加明顯，有望令消費者受益。

如風達收縮至一線城市

作為電商企業(yè)凡客誠品旗下全資自建的配送公司，由于物流成本高企、訂單萎縮等原因，凡客為了盡快實現(xiàn)盈利，近期對如風達快遞進行了裁員撤站等一系列調(diào)整動作。凡客方面人士稱，未來一線城市將繼續(xù)加強物流建設，而在二、三線城市則是與第三方物流合作。此次如風達快遞被公示的經(jīng)營地域也都集中在北上廣深等一線城市。

事實上，早在今年年初如風達快遞已經(jīng)在北京總部涉足“純快遞”業(yè)務。待此次經(jīng)營國內(nèi)快遞審核公示獲批后，未來凡客也將正式開展快遞業(yè)務。但如風達剛剛經(jīng)歷調(diào)整，目前在國內(nèi)的網(wǎng)點不全，凡客發(fā)往二、三線城市的快件還需要第三方物流公司提供。

談“狼來了”還比較遠

國家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示，8月份消費者快遞申訴的主要問題仍集中在快件延誤、投遞服務問題和快件丟失及內(nèi)件短少方面，占快遞業(yè)務有效申訴量的81.8％。而消費者選擇快遞服務考慮投遞速度快占到31.7%，價格便宜占24.4%，服務態(tài)度好占22.7%。

外資快遞、電商快遞紛紛進入國內(nèi)快遞市場，對于消費者來說在價格、服務、時效性上有了更多選擇。而業(yè)內(nèi)則是一片“狼來了”的聲音。但目前外資快遞首批獲準經(jīng)營的范圍有限，且DHL折戟的案例在先，有快遞業(yè)內(nèi)人士對外資快遞入華并不恐慌。電商快遞方面，多家企業(yè)也表示申請快遞牌照并不是同快遞企業(yè)“爭食”，而是為核心的電商業(yè)務服務。

如風達一位高管在其微博上表示，外資快遞規(guī)范化的管理與流程確實值得學習，但“浪來了是真的，狼來了還比較遠”，最可能的就是收購國內(nèi)的大型快遞企業(yè)，但加盟的模式最終會使其深陷泥沼當中。

而另一方面，國內(nèi)快遞企業(yè)也紛紛“出海”拓展業(yè)務范圍，繼今年7月北京宅急送等12家企業(yè)申請國際快遞業(yè)務后，此次包括上海韻達貨運有限公司在內(nèi)的10家企業(yè)也申請代理國際快遞業(yè)務，公示時間為9月21日至27日。（記者索冬冬）