全球知名管理咨詢公司貝恩公司日前在上海發布《2013年中國電子商務市場研究》顯示，中國消費者的網購支出已達到1.3萬億元，即將超越美國，并有望保持32%的年均增速，到2015年達3.3萬億元。
報告認為，電子商務為中國的消費者帶來了更多選擇，改變了他們的購買行為。更重要的是，電子商務對購物者行為偏好的影響不僅僅局限于線上購物，同時也影響著他們的線下購物。
報告發現，半數受訪中國消費者在購物之前會先行在線瀏覽產品并比較價格；2/3受訪的中國消費者使用智能手機瀏覽或購買產品；近一半購物者表示，低價是他們選擇網購的最重要原因；電商銷售額已經占據零售市場總銷售額的6%，一、二線城市的這一比例高達9%。
