百余大學(xué)生持票上火車被拒絕

本報訊(記者 朱華) “都說買票難，沒想到我們買到票了，仍然上不了車！”隨著高校放假，大批學(xué)生開始陸續(xù)買票回家。但昨日，在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)就讀的曾同學(xué)卻給記者打來了電話，氣憤地說他和同學(xué)們買到了票，卻被拒絕上車。

學(xué)生投訴有票上車難

“列車員說，今天車上人太多，坐不了這么多人，不許我們上車。”據(jù)曾同學(xué)介紹，他和同學(xué)們都買了昨日9時30分許九江到邵陽的火車票，可就在要上車時，卻無端地被列車員給趕了下來，集體滯留在長沙火車站。曾同學(xué)很是氣憤：“我們都是學(xué)生，希望早點到家，列車員態(tài)度也不好，讓我們很受委屈。”

一位姓李的女同學(xué)告訴記者，火車開走后，同學(xué)們不甘心，攜帶著行李在站臺上等，后又跑到進站的地下通道等，一直都沒人來理會他們。由于天氣太冷，大家不得不又拖著沉重的行李重新回到候車大廳。想到買了票卻被拒絕上車，同學(xué)們很不滿：“天氣這么冷，沒人來理我們，就讓我們在寒風(fēng)中等了半個多小時。”“好不容易來了幾個工作人員用大喇叭喊，叫我們不要在這里等，卻一句對不起都沒有。”

曾同學(xué)說，他們找了長沙火車站，可幾次找到工作人員進行協(xié)商，都沒得到滿意答復(fù)。一工作人員表示，事情正在處理，現(xiàn)在沒車，要大家再等一等，也可以去退票。曾同學(xué)表示：“我們好不容易買到票，想早點回家，并不想退票。”

車站解釋人員超載是起因

據(jù)記者了解，曾同學(xué)他們乘坐的這趟車是由九江開往邵陽的N603次，長沙是中轉(zhuǎn)站，已于上午9時28分從長沙發(fā)車走了。買了票為什么上不了車？記者幾經(jīng)周折找到了長沙火車站當(dāng)天的值班負(fù)責(zé)人。

面對被滯留的學(xué)生，這位姓谷的負(fù)責(zé)人表示了歉意，并解釋說人員超載是造成學(xué)生們沒有上車的原因。“整趟車共賣了1000多張票，但當(dāng)時人員確實非常擁擠，近一半乘客沒上得了車。”他說，這種嚴(yán)重超員的現(xiàn)象多發(fā)生在過路車上。因為車在到長沙站之前就上了太多沒票的乘客，以至于沒有騰出長沙站預(yù)留的車廂，這才造成了長沙站的這批學(xué)生無法上車。同時他表示，正想辦法積極采取補救措施，下趟車一定優(yōu)先安排這群被延誤了的乘客上車。

經(jīng)過協(xié)商，大部分學(xué)生已經(jīng)同意退票并改乘其他交通工具回家，而另外的學(xué)生則由長沙火車站負(fù)責(zé)改簽到了昨日下午1時由長沙始發(fā)到邵陽的火車上。截至記者發(fā)稿前，曾同學(xué)和其他要求改簽的同學(xué)都已經(jīng)順利上了火車，正在返程途中。

來源：長沙晚報