馬來(lái)西亞航空班機(jī)晚點(diǎn) 要乘客簽協(xié)議發(fā)誓不得泄密

圖為：馬來(lái)西亞航空公司（MAS航空）要求乘客簽署的發(fā)誓保密內(nèi)容

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福建廈門(mén)的陶勇、郭芳夫婦在搭乘馬來(lái)西亞航空Malaysia Airlines（以下簡(jiǎn)稱 MAS航空）MH391航班從廈門(mén)途徑吉隆坡轉(zhuǎn)乘MH177航班到馬爾代夫的過(guò)程中，因 MAS航空的航班晚點(diǎn)4小時(shí)，致使航班所有旅客的行程因此受到影響，其中就有旅客因此直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。

航班晚點(diǎn)乘客索賠，航空公司要求乘客簽協(xié)議發(fā)誓保密

陶勇夫婦乘坐的MAS航空MH391航班原定從廈門(mén)的起飛時(shí)間是14:55，在不到的14：00點(diǎn)時(shí)候，MAS航空的地面通知稱：由于飛機(jī)機(jī)械故障原因，飛行計(jì)劃推遲，并且無(wú)法給出確切起飛時(shí)間。

由于很多搭乘本次航班的旅客都是需途徑吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)的，轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間有限，若起飛時(shí)間拖延過(guò)久，將無(wú)疑會(huì)影響抵達(dá)馬爾代夫的行程。同行乘客積極與MAS航空溝通，要求其出具延誤證明并要求索賠。MAS航空最終出具了飛機(jī)延誤證明，并于晚上19：00點(diǎn)多將全部乘客趕上飛機(jī)。因MAS航空的航班延誤，搭乘該航班的乘客隨后的轉(zhuǎn)機(jī)和行程也一并受到了延誤的影響。

近日，陶勇夫婦發(fā)來(lái)一份MAS航空的“協(xié)議”。根據(jù)該“協(xié)議”內(nèi)容，MAS航空自愿向陶勇夫婦賠償1257.62元，但要求陶勇夫婦自此免除因搭乘MAS航空MH391航班晚點(diǎn)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，也不得再在以后對(duì)MAS航空公司或公司職員，雇員，代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行訴訟，索賠等要求。同時(shí)還要求陶勇夫婦“嚴(yán)格保密并發(fā)誓不將以上全部或部分機(jī)密信息以任何形式或任何方式與任何個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)行討論、透露、傳播、散布、提供或交流”。

“這簡(jiǎn)直就是喪權(quán)辱格！馬來(lái)西亞航空公司叫乘客簽訂這樣的“協(xié)議”根本就是不賠償，好像是施舍！”，陶勇表示，航空公司因?yàn)樽陨碓驅(qū)е侣每托谐萄诱`，損失慘重，而航空公司卻撇開(kāi)一切責(zé)任讓乘客簽訂這樣一份“協(xié)議”。既然沒(méi)有責(zé)任就不叫賠償，叫施舍！而且馬來(lái)西亞航空發(fā)來(lái)的“協(xié)議”本身也是一份收據(jù)，“協(xié)議”要求乘客在未收到相關(guān)賠償款之前聲明已經(jīng)收到賠償款，并不再追究額外的損失，并發(fā)誓保密不得泄露其中內(nèi)容。

（記者 格祺偉）