“全國當天未掃描單號、官網可查詢,一元一個。”“你要的,這里都有,最近查得比較緊,加QQ詳聊,親,你懂得……”從6月至10月,國家郵政局聯手工商、公安等部門,開展寄遞服務信息安全專項整治行動。《IT時報》記者發現,在“嚴打”重壓下,原先明目張膽的快遞單號買賣漸漸轉入地下,交易過程更為隱蔽。
信息比快遞公司更快
《IT時報》記者在淘寶上以“單號”為關鍵詞進行搜索,頓時跳出幾十個賣家,紛紛表示自己掌握大量真實單號信息,不重復、可追蹤,但一旦涉及交易流程,他們又變得警惕起來。
在一家名為“圓通速遞真實單號”的小店里,商品介紹處只留了一個QQ號。記者添加QQ與之聊天,佯裝購買一些單號。其掌柜婭麗介紹說,普通未掃描單號1個1元,如果需要包含詳細用戶信息(即姓名、地址、聯系方式等等)的單號,需3元一個,發貨地點可以隨意選擇。
婭麗提醒道,由于現在監管很緊,所以不要在網上提交訂單進行支付,她給了一個支付寶賬號,讓記者直接從支付寶轉賬,并將交易記錄截屏發過去。完成一系列工序后,《IT時報》記者收到了她發來了普通未掃描快遞單號列表,根據單號進入圓通的網站查詢,快件信息一目了然。值得一提的是,記者獲得這批單號的時間,竟然比快遞公司信息入庫的時間更早。
單號來源撲朔迷離
“這就是我們的效率。”婭麗頗有些得意地告訴記者,每天未掃描的單號供應時間有限,必須趕在快遞公司掃描之前賣出去,如果買家來晚了,只能等第二天的單號了。
大量的一手單號數據,究竟是怎么得來的?在交易過程中,一名掌柜透露,和快遞員合作是最常見的方式。快遞員接收快件后,直接把單號發給他們;另一種是直接從快遞公司的系統中導數據。“有一些快遞公司的營業點是加盟的,他們的目的是贏利,和他們談合作會比較容易一些。”在淘寶上,有一些掌柜在宣傳頁面上直接貼出了“快遞業務管理系統”的截圖,自稱和快遞公司的數據庫聯網,速度快、信息量大。
圓通快遞相關人士對《IT時報》記者說,快遞單號地下買賣的情況屢禁不止,確實非常頭疼。由于整個信息系統是聯網的,盡管公司三令五申,仍不排除信息泄露的可能。公司正在加強對加盟商的管理力度。
“嚴打”需多管齊下
快遞單號的地下買賣,令消費者的個人隱私始終遭受威脅。然而,要全面整頓市場秩序,并沒有想象中那么容易。
“現在的快遞公司主要采用加盟制,自主權比較大。撇開人員雜、質量差等服務漏洞不談,有些加盟商還和總公司扯皮。”中國快遞咨詢網首席顧問徐勇表示,因加盟模式的特殊性、復雜性和轉型的艱難性,對快遞公司的監管工作帶來了嚴峻的挑戰。
淘寶方面稱,希望賣家自律經營,切勿使用所謂的“真實快遞單號”提升店鋪信譽。但是從實際情況來看,一些賣家通過分時分批的方式進行刷鉆,讓淘寶防不勝防。
標簽:單號快遞賣家掌柜圓通
