今后市民想要查詢承保記錄、理賠記錄等信息或通過手機就能查詢。記者日前從江蘇保監局一季度新聞通氣會上獲悉，該局目前正在開發一款適合安卓、蘋果手機用戶使用的軟件系統，預期今年3季度前將上線運行。
“我們希望通過科技手段將承保信息直接推送到消費者手機上。”記者從江蘇保監局獲悉，該局正在開發的軟件系統也將是全國首個將車輛違章信息和保險信息結合起來的系統。此外，“江蘇版車險服務指標”將出爐，屆時消費者可以根據指標來選擇真正服務好的保險公司。江蘇省保監局相關人士介紹，車險服務指標包含服務效率類、服務效果類和理賠合規類三大類共7項指標。
通過這些指標對保險公司的服務水平進行量化考核，而各產險公司的理賠服務指標評價結果也將由省保險行業協會定期公布，今后還將逐步向社會公開，消費者可憑指標評價結果選擇真正服務好的公司。
據江蘇保監局發布數據顯示，今年一季度我省累計實現保費收入475.24億元，位列全國第一，同比增長4.76%，財產險保費130.87億元，同比增長15.98%，人身險業務保費344.37億元，同比增長1.05%。
