善于推銷“新的意義”

要想做大，首先做最好。喬布斯執(zhí)掌的蘋果之所以能奇跡般重新崛起，首先是順應(yīng)了市場(chǎng)需求，推出口碑極好的產(chǎn)品，進(jìn)而脫穎而出。

消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品的普遍印象是，看起來(lái)、摸起來(lái)、用起來(lái)都很舒服，這些雖然并非跨時(shí)代意義的重大技術(shù)突破，卻能夠讓用戶在視覺(jué)、觸覺(jué)以及在使用產(chǎn)品過(guò)程中都獲得愉悅，可謂功夫做到了家。然而喬布斯的成功秘訣不僅限于此。

讓用戶群產(chǎn)生一種歸屬感，使消費(fèi)者覺(jué)得自己與眾不同，屬于某類特別的群體，這才是蘋果的獨(dú)到之處。消費(fèi)者往往從心底將自己與蘋果產(chǎn)品聯(lián)系在一起，和蘋果公司描繪的“夢(mèng)想”聯(lián)系在一起。

對(duì)于喬布斯的戰(zhàn)略，硅谷資深分析家羅布·恩德勒形象地總結(jié)說(shuō)，你總能看到一群天才聚在喬布斯周圍，想著如何“兜售夢(mèng)想”。傳統(tǒng)科技企業(yè)通常拘泥于產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)，而喬布斯領(lǐng)導(dǎo)的蘋果公司則與眾不同，他們會(huì)告訴消費(fèi)者自己的產(chǎn)品有多好，將會(huì)如何改變?nèi)藗兊男袨榉绞剑M(fèi)者會(huì)因此而激動(dòng)不已，并覺(jué)得擁有它會(huì)很酷。

意大利米蘭理工大學(xué)教授羅伯托·韋爾甘蒂認(rèn)為，以往的理論主要關(guān)注兩類創(chuàng)新，一類由技術(shù)推動(dòng)，一類為市場(chǎng)拉動(dòng)。而蘋果則代表了第三種類型，其團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的創(chuàng)新不是來(lái)自于市場(chǎng)，而是為了創(chuàng)造新的市場(chǎng)，推銷“新的意義”，喬布斯堪稱這一類創(chuàng)新的鼻祖。