民警正在調解一樁民事糾紛。

近年來，浙江杭州公安局大力開展執法規范化建設，從基層派出所入手，改進硬件設施，制訂適合各警種的執法規范標準，全警種推行執法規范化建設，各類投訴大幅下降，人民群眾滿意度顯著提高。