價(jià)格

新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為：城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)的，每立方米1.5元；超出1500立方米以外的，按市場(chǎng)價(jià)4.46元每立方米收費(fèi)；針對(duì)持有相關(guān)部門證明的低保戶等困難群體每年免費(fèi)供氣600立方米，600立方米至1500立方米，按照每立方米1.5元收取費(fèi)用。

開(kāi)通

近期，預(yù)約開(kāi)通天然氣等相關(guān)業(yè)務(wù)的用戶平均每天都有20到30戶，最高可達(dá)40余戶。拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，市民可撥打“96188”客戶服務(wù)熱線，告知接線人員家庭住址，24小時(shí)內(nèi)工作人員將免費(fèi)上門開(kāi)通。

供氣 日均輸送天然氣5.5萬(wàn)方

拉薩市城市供暖工程是自治區(qū)黨委、政府面對(duì)拉薩人民的新期盼作出的一項(xiàng)重大決策部署，工程關(guān)注程度之高、涉及面之廣、工期要求之緊、施工難度之大、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)，在拉薩、西藏乃至全國(guó)都是前所未有。2012年開(kāi)工以來(lái)，建成燃?xì)庵鞲晒芫W(wǎng)63公里，燃?xì)獯胃晒芫W(wǎng)256公里，庭院管網(wǎng)1200余公里；城市供暖規(guī)劃區(qū)內(nèi)居民供暖總戶數(shù)10.7萬(wàn)戶，現(xiàn)已完成居民小區(qū)及單位供暖項(xiàng)目建設(shè)768個(gè)、10.52萬(wàn)戶、2136萬(wàn)平方米，供暖率達(dá)到98%。

在拉薩實(shí)施城市供暖工程，改變了拉薩過(guò)去無(wú)序的供暖方式，更重要的是減少了污染物的排放，有力地促進(jìn)了拉薩市生態(tài)安全屏障建設(shè)。拉薩的供暖季為每年的11月15日至次年的3月15日。“當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，昆侖能源西藏有限公司拉薩天然氣站日輸送天然氣能力可達(dá)15萬(wàn)立方米，去年11月份至今日均對(duì)拉薩城市管網(wǎng)輸送量達(dá)5.5萬(wàn)立方米，預(yù)計(jì)今年日均輸送量將達(dá)到10萬(wàn)立方米。”昨日，昆侖能源西藏有限公司拉薩天然氣站站長(zhǎng)王海波介紹，“這些天然氣全部是通過(guò)汽車從格爾木運(yùn)到拉薩的，路途比較遙遠(yuǎn)，為防止冬季大雪封山等情況出現(xiàn)，工作人員都提前從格爾木將天然氣通過(guò)汽車運(yùn)到拉薩。”

價(jià)格 調(diào)整后的新標(biāo)準(zhǔn)已執(zhí)行

最初，拉薩市天然氣暫行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：240立方米以內(nèi)2元/立方米，241至480立方米4.05元/立方米，480立方米以上4.46元/立方米，困難家庭600立方米以內(nèi)免費(fèi)使用。日前，通過(guò)參考西安、成都等城市天然氣價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合拉薩市實(shí)際情況，在原基礎(chǔ)之上，區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府通過(guò)加大補(bǔ)貼力度，對(duì)天然氣價(jià)格進(jìn)行了大幅度調(diào)整。新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為：城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)的，每立方米1.5元；超出1500立方米以外的，按市場(chǎng)價(jià)4.46元每立方米收費(fèi)；針對(duì)持有相關(guān)部門證明的低保戶等困難群體每年免費(fèi)供氣600立方米，600立方米至1500立方米，按照每立方米1.5元收取費(fèi)用。

拉薩市天然氣使用價(jià)格已下調(diào)，很多市民在詢問(wèn)目前新的價(jià)格是否已經(jīng)實(shí)行。“目前，新的天然氣價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)執(zhí)行。我們也已通過(guò)多種宣傳方式告知居民，廣大市民對(duì)目前天然氣的使用收費(fèi)價(jià)格很滿意。”昨日，拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司客服部經(jīng)理何勇告訴了記者這個(gè)振奮人心的消息。

開(kāi)通 每天有二三十戶預(yù)約開(kāi)通

“使用天然氣又清潔又環(huán)保，我準(zhǔn)備把家里的天然氣開(kāi)通。”“開(kāi)空調(diào)取暖太費(fèi)電，過(guò)兩天去開(kāi)通天然氣取暖。”……天然氣“降價(jià)”后，許多市民打算開(kāi)通自己家的天然氣。“近期，預(yù)約開(kāi)通天然氣等相關(guān)業(yè)務(wù)的用戶平均每天都有20到30戶，最高可達(dá)約40余戶。”何勇坦言，“當(dāng)下，老百姓紛紛開(kāi)通天然氣做飯、洗澡、取暖。”

何勇說(shuō)，市民如若想開(kāi)通天然氣，可撥打“96188”客戶服務(wù)熱線，告知接線人員家庭具體住址，準(zhǔn)備好房產(chǎn)證、戶主身份證復(fù)印件，并保持電話暢通，24小時(shí)內(nèi)工作人員將上門免費(fèi)開(kāi)通。此外，居民若遇日常維護(hù)、業(yè)務(wù)咨詢、燃?xì)忾_(kāi)通、投訴建議等日常生活用氣問(wèn)題可隨時(shí)撥打“96188”24小時(shí)客戶服務(wù)熱線。由于近期預(yù)約開(kāi)通天然氣的用戶較多，“96188”服務(wù)熱線每日接聽(tīng)電話較多，七個(gè)接線員輪流24小時(shí)值班，每天接聽(tīng)近400個(gè)電話，居民撥打時(shí)若遇忙線可多撥幾次，最好錯(cuò)開(kāi)高峰期，每天晚上8點(diǎn)以后撥打最好。

另外，何勇提醒廣大用戶安全使用天然氣，休息或外出時(shí)應(yīng)做到“二關(guān)一開(kāi)”，即：關(guān)閉燃?xì)忾y；關(guān)閉裝有燃?xì)庠O(shè)備房間門；開(kāi)啟裝有燃?xì)庠O(shè)備房間窗戶。（丁文文）