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蘋果亞洲最大零售店王府井開業(yè)
10月20日，蘋果王府井零售店開業(yè)，大量果粉涌入。 新京報(bào)記者李飛 攝
上周六，蘋果王府井零售店開門迎客，這也是蘋果在亞洲最大的零售店。盡管當(dāng)天沒有新品發(fā)售，但現(xiàn)場(chǎng)仍然火爆，一些果粉通宵排隊(duì)，爭(zhēng)當(dāng)“第一名”入店。據(jù)介紹，王府井零售店是蘋果公司在華開業(yè)的第五家零售店，也是北京第三家蘋果零售店。
開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧
10月20日上午9時(shí)，上千人高呼著“Apple！Apple！”涌入王府井蘋果零售店。蘋果工作人員穿著藍(lán)色T恤衫，一邊按節(jié)奏拍掌鼓勁，一邊齊聲高喊“Apple，Go，Go，Go！”每個(gè)員工臉上都笑著跟入店的果粉打招呼。一位果粉講，他喜歡蘋果的氛圍，很熱情，感覺自己受到尊重。
最先入店的部分“果粉”，都獲得了一件印有蘋果公司標(biāo)志和“王府井”字樣的T恤衫。一位自稱通宵排隊(duì)的果粉告訴記者，每次蘋果發(fā)售新品他都會(huì)過來排隊(duì)。“我很享受這個(gè)過程，蘋果改變了我的生活。”據(jù)了解，19日晚間，北京最低氣溫約7攝氏度，能夠堅(jiān)持通宵排隊(duì)的果粉數(shù)量并不多。
蘋果王府井零售店位于王府井步行街的北端，即原新東安市場(chǎng)的西北角。這家門店擁有上下三層，面積達(dá)2300多平方米，是亞洲最大的零售店。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該店包括地上兩層和地下一層，并擁有三層高的旋梯，據(jù)介紹，目前在全球范圍內(nèi)，蘋果公司只有三家門店擁有三層高的旋梯。
另外，超過300名員工在這里上班。加上這些員工，目前蘋果公司在京零售店的員工數(shù)量超過800名。除北京外，蘋果在上海還擁有兩家零售店，在深圳則有一家零售店正在建設(shè)。
iPhone 5缺席
盡管蘋果公司尚未正式宣布iPhone 5進(jìn)入大陸市場(chǎng)，但此前坊間傳聞iPhone5入華在即，中國(guó)聯(lián)通與蘋果公司已經(jīng)在引進(jìn)iPhone 5上達(dá)成了一致。更有消息稱，蘋果會(huì)在王府井零售店開業(yè)當(dāng)天，展出iPhone 5。
但令人遺憾的是，iPhone 5并未在當(dāng)天“同步開賣”。一位通宵排隊(duì)的果粉表示，“沒有iPhone 5有點(diǎn)失望”，因?yàn)樗麜簳r(shí)沒有其他產(chǎn)品需要更新購(gòu)買了。
開業(yè)當(dāng)天，王府井蘋果零售店內(nèi)的宣傳海報(bào)也仍以iPhone 4S為主角，但iPhone 5的部分配件已經(jīng)出現(xiàn)在地下一層的配件商店。有媒體分析稱，這意味著蘋果店已經(jīng)做好了開賣iPhone 5的準(zhǔn)備。
開業(yè)當(dāng)天，Macbook系列筆記本電腦、iPad平板電腦、iPhone 4S手機(jī)等產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)可以購(gòu)買不限制數(shù)量，iPhone 4手機(jī)購(gòu)買需要事先在網(wǎng)上預(yù)訂。
記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察到，蘋果更加關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的交流與培訓(xùn)，二層天才吧采用了360度設(shè)計(jì)，顧客可跟蘋果的服務(wù)人員并肩交流，在其地下一層，專門設(shè)立了“ONE TO ONE”的培訓(xùn)服務(wù)。
■ 現(xiàn)場(chǎng)
蘋果店員承認(rèn)“產(chǎn)品有不足”
上周六，記者在王府井蘋果零售店里同蘋果員工溝通時(shí)，一些店員認(rèn)為目前的蘋果產(chǎn)品仍存在一些不足。
此前記者在使用iPhone時(shí)發(fā)現(xiàn)，在搜索通信錄中聯(lián)系人名字中的某幾個(gè)字的時(shí)候，經(jīng)常搜不到。比如“王某蘋果公司”，如果單純搜索“蘋果”兩個(gè)字，搜索結(jié)果里根本找不到王某這個(gè)人。安卓系統(tǒng)則不存在這個(gè)問題。
對(duì)此，王府井蘋果零售店工作人員表示，確實(shí)有不少消費(fèi)者反映這個(gè)問題。
記者使用的是iPhone 4S，該工作人員建議先不要升級(jí)到iOS6。“現(xiàn)在有不少用戶反映升級(jí)之后有不穩(wěn)定的狀況出現(xiàn)，還是過段時(shí)間再升級(jí)吧。”此外該人員還建議記者，每次給蘋果產(chǎn)品充滿電之后，不要繼續(xù)充電。“蘋果的產(chǎn)品完全充放電次數(shù)是300次，之后電池壽命會(huì)明顯下降。”(林其玲)
