暑期一到,獨自乘坐飛機旅行的“小飛人”暴增,杭州蕭山國際機場為這些“空郵”兒童建立了“中轉(zhuǎn)站”。

童靖云來自云南麗江,獨自一人在浙江麗水上全托小學(xué)。7月8日這天,同學(xué)家長陳云霞領(lǐng)著他們10多個孩子來到杭州蕭山國際機場,他們將獨自乘飛機回到天津、山西、云南等地。7歲的童靖云一手拿水彩筆,一邊喝橙汁,嘴里還嚼著餅干,在機場的無人陪伴兒童接待站快樂地等待3小時后,工作人員帶他順利登上回家的飛機。

一到暑假,大量忙著上班的家長把小孩“郵寄”到老家過假期。這些無人陪伴的兒童,從購票、辦理安檢等手續(xù),再到登機、下機等各環(huán)節(jié)都由工作人員親自帶領(lǐng),因此他們被形象地稱為“空郵兒童”。

“但是很多家長的時間表和航班是錯開的,不能做到及時接送孩子,機場就建立了一個接待站。”機場服務(wù)部副經(jīng)理蔡磊明告訴記者。

記者在候機廳里的無人陪伴兒童接待站看到,“兒童樂園”里擺著水彩筆、畫紙、象棋,還有餅干、橙汁等。接待室配備的3位地服人員忙著幫孩子們登記信息、跟他們聊天。“我們就是孩子們的小保姆,負責(zé)照顧他們的‘衣食住行’。”機場服務(wù)部的魏瑩說,“機場還配備了醫(yī)護人員,對生病的孩子予以特殊照顧。”

王俊堯今年6歲,他的父親王先生告訴記者:“孩子今年回沈陽姥爺家過暑假,我們平時8點半上班,根本等不了孩子的登機時間,現(xiàn)在的接待室正好解決了我們的燃眉之急。”

據(jù)了解,寒暑假是“空郵”兒童的高峰期,杭州蕭山國際機場在2009年設(shè)立免費無人陪伴兒童接待站后,今年又在接機廳的隔離區(qū)里專門設(shè)立托管站以照顧家長無法正點接機的兒童,緩解孩子的無聊和緊張。

“從6月29日開始到現(xiàn)在,僅接待站這邊就接待了300多名小孩,最多一天近50多位。”蔡磊明說,“我們嚴格要求做到無縫銜接,專門設(shè)立站點接待‘空郵’兒童還屬首創(chuàng)。”據(jù)了解,今年無人接待兒童比往年多出3倍。

面對愈加繁忙的工作,蔡磊明想提醒家長們:“無人陪伴兒童年齡一般為5歲至12歲。雖然孩子們有綠色通道,但是為了不耽誤登機,請家長最好提前2小時到機場。如果有身體不適一定要提前告知工作人員。”

來源：新華網(wǎng)  編輯：許銀娟