本報訊 （孫雨辰 記者姚延敏）日前，天津市市場和質量監督管理委員會發布了2014年網絡商品交易監管報告。

報告顯示，2014年天津市市場監管部門圍繞網絡監管服務平臺建設、“紅盾網劍”專項行動、組織雙11專題活動等重點工作，加大監管力度，提升監管水平，降低監管風險，從4個方面以確保全市網絡商品交易監管工作取得實效。

一是開展“紅盾網劍”專項行動，凈化天津網絡交易環境。天津市市場監管部門緊扣關系人民群眾切身利益的焦點和消費熱點，以網絡交易平臺、大型購物網站和團購網站為重點整治目標，以電子產品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農資等為重點監管商品，通過深入開展專項行動，嚴厲打擊互聯網銷售假冒偽劣商品等違法違規行為，進一步暢通網絡消費保護渠道。“紅盾網劍”專項行動中，網上檢查網站、網店12116個，實地檢查網站2455個，刪除違法商品信息189條，責令整改網站86個，有力地打擊了互聯網銷售假冒偽劣商品等侵害消費者合法權益的行為。

二是查辦網絡違法案件，嚴厲打擊互聯網違法行為。2014年以來，市場監管部門堅持專項整治與日常監管相結合，規范網絡商品經營主體和規范經營行為相結合的原則，嚴厲打擊侵害消費者合法權益、擾亂市場秩序的違法行為。2014年，查處網絡違法案件實現了案件數量、案件質量和案件類型的突破，全年辦理網絡違法案件90件、處罰金額151.7萬元，與去年相比，分別增長了2.3倍和4.4倍。

三是搭建網絡監管服務平臺，提升網絡市場監管效能。為維護天津網絡交易市場環境，天津市市場監管部門搭建了“天津市網絡商品交易監管服務”系統，該系統將面向社會，開設監管動態、消費警示、政策法規、公告通知等欄目，并提供法規查詢、網絡經營主體查詢、公眾留言等服務，方便社會公眾及時了解網絡的相關信息，提高網絡維權意識；網絡經營者可以通過“一網”上報經營統計數據，申領電子鏈接標識，向社會公開企業的真實信息。同時，市場監管部門將利用該系統開展網絡商品交易及行為檢查，從而進入實現“以網管網”的新的工作階段。

四是充分發揮職能作用，促進電子商務健康發展。天津市市場監管部門“進園區、看平臺、瞧網站”，結合天津網絡企業實際狀況，針對網絡企業存在的困難和問題，積極開展走訪調研，與網絡企業負責人交流，深入了解網絡企業的真實情況，做到及時發現問題、及時解決問題，受到企業歡迎。針對往年雙11等重點時間節點網絡交易違法行為頻發、社會輿論關注的問題，召集多家網絡經營企業，就虛抬價格、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等侵犯消費者合法權益問題進行約談，指導監督網絡經營者切實履行法定義務，為廣大消費者提供安全可靠的網絡交易環境。