中新網(wǎng)太原11月3日電 (宋立超)3日，山西省公安廳出臺18條便民利民服務(wù)措施，涉及戶籍、出入境、邊防、消防、監(jiān)所管理、交通管理等七個方面。其中，警方大力推動開通網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)，除了登錄“山西公安便民服務(wù)在線”網(wǎng)站外，市民還可以通過微信及手機APP平臺瀏覽信息、申辦業(yè)務(wù)、查詢進程等。

戶籍業(yè)務(wù)方面。警方將簡化高校畢業(yè)生落戶手續(xù)，實行戶籍窗口首接責(zé)任制和民警辦理戶口終身責(zé)任制，對群眾更正戶籍登記信息的申請，原登記信息存在明顯差錯的，按照實際情況立即更正；需要調(diào)查核實的，不超過10個工作日核實辦理，情況不屬實的書面告知申請人不予更正的決定及理由。同時，省、市公安機關(guān)戶政部門分別設(shè)立專門監(jiān)督舉報電話，重點對群眾辦理戶口相關(guān)手續(xù)時，戶籍民警該辦不辦、不該辦亂辦、辦理拖拉延誤等行為進行監(jiān)督，收到群眾辦理戶口投訴或舉報的，在15個工作日內(nèi)將查處情況答復(fù)群眾。

出入境業(yè)務(wù)方面。簡化出入境證件申請表格，開通預(yù)約辦理出入境證件，開辟出入境證件辦理“綠色通道”，縮短出入境證件辦理時限，出入境證件照片信息一年內(nèi)可重復(fù)使用，下放居民赴港澳地區(qū)定居申請審批權(quán)，實行代辦外國人簽證和居留證件。

交通管理車駕管業(yè)務(wù)。開通交管網(wǎng)上服務(wù)項目，開通手機短信提示服務(wù)，開通全省機動車預(yù)約檢驗平臺，在“山西公安交警網(wǎng)”開通全省統(tǒng)一的機動車預(yù)約檢驗平臺，全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車檢，逐步推出微信預(yù)約和手機APP平臺預(yù)約，方便群眾預(yù)約車檢。

消防業(yè)務(wù)方面，開通“96119”消防舉報電話，建立消防安全不良行為公布制度。

監(jiān)管業(yè)務(wù)方面，為被監(jiān)管人員提供法律服務(wù)。在省、市兩級看守所設(shè)立法律援助中心工作站，為被監(jiān)管人員及其家屬提供收轉(zhuǎn)法律援助申請、法律咨詢服務(wù)。向社會公布預(yù)約電話，為辦案機關(guān)訊問、律師會見被監(jiān)管人提供預(yù)約服務(wù)。

邊檢通關(guān)業(yè)務(wù)方面。實行臨時性航班快捷通關(guān)制度。保證來往山西口岸的公務(wù)機及載運鮮活產(chǎn)品的貨機全天24小時隨到隨檢，實現(xiàn)非定期航班“零等待、零距離、零重復(fù)”快捷通關(guān)。同時，實行特殊旅客預(yù)約通關(guān)制度。

此外，警方大力推動開通網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。市民登陸“山西公安便民服務(wù)在線”網(wǎng)站，可以在線辦理戶籍、出入境、交管、消防、安全技術(shù)防范、公安信訪、舉報投訴等有關(guān)業(yè)務(wù)，查詢相關(guān)信息，下載申辦表格，公安機關(guān)進行網(wǎng)上審核、短信告知等。開通警民互動交流欄目，對群眾在網(wǎng)上提出的咨詢，公安機關(guān)在2個工作日內(nèi)予以答復(fù)。同時，通過“山西公安便民服務(wù)在線”微信公眾號和手機APP平臺，向社會和人民群眾推送通知信息、發(fā)布便民公告等，方便群眾通過微信及APP平臺瀏覽信息、申辦業(yè)務(wù)、查詢進程等。

山西警方表示，為回應(yīng)人民群眾對公共安全服務(wù)的新期待、新要求，警方在此前已出臺一系列便民利民措施的基礎(chǔ)上，再次推出18條便民利民措施。如有以上預(yù)約、咨詢、投訴等事宜，請登陸山西公安便民服務(wù)在線。