顧從周和寫字樓的客戶挺熟,平時見著也會打個招呼。　記者　馬云云　攝

又是一年光棍節，28歲的顧從周依然單著，但他沒時間過節，更沒空考慮如何“脫光”，這是他一年中最忙碌的一天——他是一名快遞員。

“計件算工資，快遞員‘雙11’要發了吧？”11月11日已演變為全民網購狂歡節，不少人對快遞員的收入很感興趣。顧從周說，以濟南地區為例，平時大部分快遞員的工資在五六千元，在“雙11”的刺激下，“月收入過萬是可能的，但要是碰上丟件之類的意外，可就說不準了。”8日，快遞員就已提前感受到熱度，記者跟隨顧從周一起寄送快遞，瞧瞧月入過萬的快遞員是怎樣煉成的。

去年一天送200多件 今年自雇臨時工

8日上午9點40分左右，濟南二環東路與山大南路交叉口的一座大型寫字樓后面的小巷里，顧從周停好電動三輪車，馬上開始整理快件。顧從周是濟南一家快遞公司某分部負責人，負責工業南路附近區域快遞業務，包括這座寫字樓。這次，他帶來100多件快件，這幾天，快遞量已經開始增加，到11月11日、12日出現全年峰值，之后持續一周的高峰期，11月20日基本結束。平時他每天要送六七十件，春節過后的淡季，只有四五十件。

這不是顧從周進入快遞業后迎來的第一個“雙11”，去年“雙11”的畫面時常浮現在他腦海，那時，他在另一家快遞公司工作。

“最忙的時候，一天送兩百多件，上午應該送完的單子，可能要到下午都送不完，午飯最快5分鐘吃完。晚上不得不送到八九點，把當天收的件送到公司，已經十點多，之后還要往系統內輸入簽收單，一忙要到兩點多，“有時候錄著錄著就睡著了”，而第二天一早，五點多就要起床接著忙。為防止“雙11”高峰自己忙不過來，顧從周雇了一名臨時工，按件提成。

從高層往低層送，一小時送完倆麻袋

在三輪車上整理好快件后，顧從周趕緊往自己的袋子里裝。裝件也是有講究的，他一般從高層向低層送，這樣，他就要把低樓層的快遞放在下面，高層的放在上面，整齊擺好。

一切準備就緒，顧從周拖著兩個大袋子進入寫字樓B樓的電梯，此時是10點30分左右。

他先在17層停下，放下其中一個袋子，這個袋子裝的是17層及以下樓層的快件。之后，再隨電梯一直上到29層，另一個袋子里裝的，是17至29層的快件。

“送快件就是坐電梯上去，走著下來。”他說。第一份快件是29樓的一家公司，但由于是文件，送完后，袋子的重量并沒有減輕。顧從周個頭不高，看上去很瘦弱，他拖著幾十斤重的袋子走進黑乎乎的樓梯間，順著樓梯往下走，28樓的客戶在等著他。

就這樣，他走一層送一層，直到10點53分，袋子空了，他也到了17層，另一大袋快件還需要他送。此時，他的額頭已經冒出了汗。

11點半左右，顧從周送完了整棟樓的快件，從29樓到1樓，他只在7層至3層之間乘坐了電梯，其他全部是徒步。

“雙11”買得多退得也多，收件比送件多賺幾倍

此時，已是午飯時間，幾個下樓吃飯的老客戶見到他，打招呼問候。寫字樓旁的小吃街上人越聚越多，各種香氣撲鼻而來，但他還沒時間享用午餐。三輪車上還有十幾份快件需要送到馬路對面，他必須馬上送過去。一切都忙活完了，已經是下午一點。而下午，還會有幾十份快件需要他跑一趟。

實際上，從顧從周個人角度來講，送快件遠不如收快件掙得多，按公司規定，送一份快件，他得到的派費只有一元多，而收一個件的話，收入遠比這要高。

“雙11”快件數量龐大，他一直在琢磨，怎么賺這天的錢。“‘雙11’商家賣得多，客戶退的單也不少”，他想，而客戶退單正是他要收的件。“一天從我這退100件的話，就可以掙好幾百元。”

送一件賺1元 丟一次賠1000

“計件算工資，快遞員‘雙11’要發了吧？”不少人對快遞員的收入很感興趣。顧從周說，以濟南地區為例，平時大部分快遞員的工資從三四千元到七八千元不等，大部分在五六千元，“完美的狀態下，11月收入過萬是可能的，但沒法預測特殊情況。”

他最擔心的，是丟件。“數量越多越可能賠償”，他說，快件數量多起來以后，一忙亂就可能弄丟。“送一個快件賺一元多，賠一個快件，不知道要送多少份才能賺回來。”今年4月，他不小心弄丟了一個工藝品，顧客說物品價值1500元，要求賠償，他好說歹說，對方終于答應賠償1000元了事。另外，壓件被投訴的話，他也將面臨處罰。

快遞員工作辛苦、壓力大，近來爆出有快遞員猝死，這讓顧從周感到十分惋惜，“一定要注意自己的健康，吃飯一定要準時。”他叨叨著，像是對自己說的，也像是在勸告所有同行。(應采訪對象要求，文中人物為化名)(記者馬云云 實習生 馮靖敏)

實習編輯 夏雪