人民網(wǎng)北京10月1日電今年“十一”黃金周來臨之際，故宮博物院為實現(xiàn)開放安全和觀眾服務(wù)，制定了詳細(xì)的接待方案。包括10月1日至5日可提前一小時開放，新增195名安保力量疏導(dǎo)觀眾等。

故宮不停票限流 10月1日至5日提前一小時開放

昨天，故宮博物院院長單霽翔表示，為防止激化現(xiàn)場矛盾，釀成安全隱患，故宮不會采取硬性停止售票的限流措施。今天適逢周一，故宮博物院將暫停周一閉館半天的措施，實行全天開館，方便觀眾參觀；在10月1日至10月5日每天提前一小時開放，由8:30提前至7:30；開啟端門區(qū)域的30個售票窗口，調(diào)控售票速度；增加指路牌和引導(dǎo)人員，加強(qiáng)開放路線的客流疏導(dǎo)；在人流密集的御花園內(nèi)實行東、西分流，由南向北單向參觀的措施。

“十一”期間新增195名安保力量疏導(dǎo)觀眾

10月1日至7日，每天增設(shè)195名安保力量，并借用95名武警和20名消防戰(zhàn)士。其中，在開放路線上每天有106名保安和22名武警，負(fù)責(zé)疏導(dǎo)觀眾，維護(hù)參觀秩序。在端門-午門廣場、神武門、東華門等出入口，每天有89名保安和73名武警負(fù)責(zé)售票、檢票等秩序維護(hù)和疏導(dǎo)觀眾。

10月2日為參觀最高峰 故宮新設(shè)三個觀眾義務(wù)咨詢站

10月2日將是觀眾參觀的最高峰，故宮博物院安排350名身著桔紅色宣傳服裝的志愿者，從早上7:30至下午4:00不間斷、全天候地為觀眾提供義務(wù)咨詢、路線指引、倡導(dǎo)文明等服務(wù)。故宮還將在太和門廣場及乾清門廣場的開闊空間設(shè)立三個觀眾義務(wù)咨詢站，以便更多的觀眾能夠獲得及時有效的貼心服務(wù)。

端門增設(shè)方便300名觀眾休息的座椅 無需席地而坐

長期以來，在端門廣場區(qū)域缺乏觀眾休息座椅，經(jīng)常看到從端門到午門150米長的御路兩側(cè)，觀眾們圍著樹坑席地而坐。為了給觀眾提供舒適的休息環(huán)境，“十一”期間故宮博物院將在端門廣場區(qū)域設(shè)置100把路椅，在御路兩側(cè)南北向分段擺放，可以滿足約300名觀眾的休息需要。

從端門西朝房“故宮商店”購物 可游覽后從神武門自提

“十一”前夕，端門西朝房的“故宮商店”正式運(yùn)營。今后，觀眾在進(jìn)入故宮博物院之前，可以先光顧“故宮商店”。觀眾在購買自己喜愛的故宮文化產(chǎn)品后，可以由商店員工進(jìn)行免費包裝，并運(yùn)至神武門外東側(cè)故宮商店內(nèi)的“商品提取處”，使觀眾不必自己攜帶，便于輕裝參觀。由于此處“故宮商店”在紫禁城以外，因此不進(jìn)故宮博物院參觀的人們也可以在此購買到稱心如意的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品。(來源：人民網(wǎng)-文化頻道)