目前廣東獲得快遞業務經營許可的企業已超過1900家，從業人員超過18萬人。 記者蘇俊杰 攝

我們寄的手機為啥變“石頭”？快遞員月收入真能過萬？快遞業的水到底有多深？2006年，31歲的羅平云(化名)從湖北洪湖來到廣州投奔做快遞的老鄉，一轉眼已在快遞業干了7年。上個月，他從廣州圓通快遞公司辭職，撥通本報報料，向記者爆出快遞業的種種黑幕。

快遞有“盜”？

拆包取件并不少見

記者：有讀者投訴寄快遞丟東西，或者被偷梁換柱，這是怎么回事？

羅平云：最大可能是被快遞員或快遞相關人員拿了，或者換了。每天公司把快遞件分發到我們手上，有些快遞員看到破損包裝里有東西，只要是看得上的，就會隨便拿一些。至于自己上門收來的快遞件，因為知道里面是什么，有快遞員也會拿一點走，比如茶葉、水果、月餅等。

手機不是不敢拿，是沒有機會碰到，要碰到也會拿。你寄蘋果4S手機，我隨便到街上花500元買個山寨機放里面，再封好箱子。曾經遇到有客戶進了幾大箱手機電池，就有快遞員從每個箱里拿幾塊電池出來，然后再送過去讓他們簽收。

記者：這種現象普遍嗎？快遞員會拆包取件？

羅平云：我身邊做快遞的人都會拿過，但他們有些東西看不上，或者對自己沒用，就不拿。我們一般私人的快遞件很少去拿，主要是拿那些大宗貨件。