實名制，讓頑固的“黃牛黨”集體失業了!在這個有著獨特的“春運”現象的國家里，對于太多飽嘗“一票難求”之痛的普通民眾來說，這可謂2012年第一件大快人心之事。然而，斥巨資新建的鐵路客戶服務中心網站，卻在開通網絡購票不久迎來首個“春運”購票高峰日便一度癱瘓了，這一事實又讓歸心似箭的“漂族”群體瞬間集體失控。憤懣、抱怨甚至謾罵、詛咒在網絡上狼煙四起、強力爆發，其力度與廣度似乎逐漸超出了“一票難求”的新怒甚至舊怨，在一定程度上演化為許多人過度發泄年度各種郁積情緒的導火索。這一切，由實名引爆，由匿名成全。事件背后，實名與匿名又一次通過網絡展開了歷史性對弈。這事頗富戲劇性，卻發人深省。

實名，尤其是網絡實名，不僅是2011年的一個關鍵詞，更是近幾年不斷被刷新的一個老話題。從2002年清華大學李光希首次提出網絡實名制引發業內專家以及網友的激辯開始，有關網絡實名制的爭議從未停止過。博客實名、網游實名、淘寶實名、微博實名……每一次實名的實現，都難免在自由與秩序的悖論與利弊爭議中舉步維艱，以致讓人時常迷惑應妥協還是該堅守。

自由是網絡媒介有別于其它信息媒介的最大魅力。網絡以虛擬的方式為公眾提供了一個疏泄、釋放自我的空間，更賦予了普通大眾全新的話語權。無論鴻儒抑或白丁、精英還是大眾，一個“網民”的共同身份空前地打破了現實世界幾乎無法超越的距離與屏障，實現了個人與他人、與社會原本無法想象的平等交流、對話。網絡最初的零準入特點以及最顯著的匿名特征，慷慨贈予了網民一片最惑人的“隱身草”，讓他們終于可以拋開現實種種顧忌，縱情張揚也許連自己都不曾了解的每一刻未知的情緒，每一面不同的自己。由此，網絡匿名表達極度吸引個體參與的同時，具有了個人心理調適的重要作用。

而從社會及政治學角度看，為公眾提供一個適當的、合理的，甚至是制度化的情緒宣泄渠道，這種“安全閥”功能確是當代社會一個重要的特征。我們處于轉型期的社會，網絡虛擬空間中以自由為特性的公共表達，很大程度上也正起到這種宣泄情緒、疏導矛盾、監督管理的“安全閥”及“監督器”作用。這使網絡匿名言論從個人意義延展到社會意義，也因此被賦予了合法性以及更深層意義的合理性。

然而，自由的邊界就是他人的權利，也即他人自由。當被縱容的自由走出它的邊界成為自由的揮霍與濫用，網絡這一自由載體便極易演變成侵犯自由的最大殺手。在匿名的庇護下，語言暴力、惡意誹謗、網絡欺詐等現象肆意蔓延，網絡因此承受的不僅僅是被戲稱為“公共廁所”的骯臟，更因容易演變成新的社會群體事件及社會矛盾滋生的溫床，而成為社會文明進程中的巨大隱患。文明的成果就可能反向成為對文明的諷刺與傷害。網絡實名制(包括前臺與后臺實名)將網絡身份與現實人對應起來，引導網民理性的表達，促進人們持守對他人權利的尊重與敬畏之心，是提高網絡公信力，凈化網絡環境，推動網絡文化及社會秩序健康有序發展的重要途徑。隨著網絡文化迅猛發展，適當的理性制約顯得更為重要和迫切。

已經有一些國家在探索網絡實名制。據報道，以移民城市著稱的瑞典馬爾默發生了月余來第五起槍殺案。一時間，關于移民區治安、失業率和文化融合等問題再次成為瑞典各大門戶網站的熱門話題。然而此次事件的網絡評論比以往要理性得多，原來，西方對網絡匿名引發的動亂之害也深惡痛絕起來，為了多數人的安全和自由，一向以堅持“網絡自由”、“言論自由”著稱的瑞典媒體，現已過半選擇了以限制匿名言論來鼓勵“言論負責”。這些國際性網絡文化現象，值得我們思考與借鑒。

有時，對“自由”的約束恰恰正是對自由最大的捍衛。實名制的力量，也許制約的是遠比“黃牛黨”更丑惡的東西，把實名與責任聯系在一起，正如當初把匿名與自由聯系在一起一樣，這正是時代進步使然。

來源：中國藝術報 編輯：馬原