>>回應(yīng)質(zhì)疑

快遞協(xié)會稱評定免費(fèi)難作假

該辦法一公布，在各方叫好聲中，質(zhì)疑聲也開始出現(xiàn)，尤其人們擔(dān)心這一評定會增加快遞企業(yè)的負(fù)擔(dān)，進(jìn)而最終攤派到每單快遞費(fèi)用上;也有人士擔(dān)憂此次評定會給一些貪污腐敗尋租、吃拿卡要創(chuàng)造機(jī)會，從而導(dǎo)致最終結(jié)果不可信。

對此，中國快遞協(xié)會副秘書長邵鐘林接受京華時報(bào)記者專訪時解釋，這次評定是免費(fèi)的，所以不會增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時表示，評定過程中初評和復(fù)評結(jié)果都會對外公示，接受舉報(bào)等，所以很難作假，可以保證評定的公平性。此外，消費(fèi)者將是評定委員會成員之一。

而且，根據(jù)《辦法》，此次快遞的評星，將設(shè)立兩個委員會，一個是等級評定指導(dǎo)委員會，另外一個是全國快遞企業(yè)等級評定委員會(分全國性和省、自治區(qū)、直轄市快遞企業(yè)等級評定機(jī)構(gòu))。

指導(dǎo)委員會會負(fù)責(zé)等級評定辦法和標(biāo)準(zhǔn)的制定，指導(dǎo)和監(jiān)督等級評定工作，受理和審議有異議的評定結(jié)果，以及其他需要審議的事項(xiàng)。而評定委員會負(fù)責(zé)評定工作。

邵鐘林介紹，評定委員會由中國快遞協(xié)會邀請有關(guān)專家組建，這些專家包括政府管理部門管理人員、協(xié)會專家、社會專家學(xué)者，以及消費(fèi)者代表。迄今為止，名單尚未確定。

>>對話

快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇：

可促進(jìn)優(yōu)勝劣汰

《京華財(cái)經(jīng)》：您認(rèn)為評級對行業(yè)會有什么影響?

徐勇：《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》主要目的是促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展，有序發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，讓用戶和消費(fèi)者根據(jù)需求選擇不同等級的快遞企業(yè)。這個《辦法》將對快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生巨大的推動作用，這種推動力將來自于用戶和消費(fèi)者的選擇。

《京華財(cái)經(jīng)》：能否實(shí)現(xiàn)對劣質(zhì)企業(yè)的清理淘汰作用?

徐勇：我國的快遞消費(fèi)還處在初級高速發(fā)展階段。根據(jù)快遞咨詢網(wǎng)的問卷調(diào)查，用戶和消費(fèi)者對價格敏感的程度大于對服務(wù)品質(zhì)的敏感程度;部分民營快遞企業(yè)的同質(zhì)化競爭也誤導(dǎo)了用戶和消費(fèi)者追求低價消費(fèi)。由于沒有快遞消費(fèi)服務(wù)水平優(yōu)劣導(dǎo)向，讓消費(fèi)者無從根據(jù)需求選擇快遞企業(yè)。有了等級評定《辦法》可以促進(jìn)快遞企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

《京華財(cái)經(jīng)》：預(yù)計(jì)多少企業(yè)連兩星都夠不上?

徐勇：從自營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率來看，至少有30%的特許加盟民營快遞企業(yè)快遞品牌達(dá)不到兩星級。

來源：京華時報(bào) 編輯：于姝楠