雖然距離今年春節還有一個多月時間，部分服務行業已經出現了用工短缺的情況，這在嚴重依賴外來務工人員的養老機構護工行業尤為明顯。

隨著離春節越來越近，不少依賴外來務工人員的服務行業出現了用工荒的情況。近年來，養老產業的不斷發展，使得臨近春節時護工短缺十分嚴重。閔行區雨露養老院院長助理許毓榮說，雖然離春節還有段日子，但已經有多位外地護工回家過年：

“年底多數人都要回家，農村有農村的習俗，他們喜歡回家跟家里人團圓，我們這里有68（個老人），護工只有5、6位，全部是外地的。一個護工應該是照顧8個（老人），現在10幾個，門衛是個男的，現在也沒辦法，把他調過來做護工。”

許毓榮介紹由于行業的特殊性，他們平時招護工就十分困難，現在臨近年底，想臨時招到合適的護工基本不可能：

“現在已經回去3個了，我們都急死了，現在招不到人很急的，我們都是通過熟人的熟人，還要跟人家說好話，你們老家有沒有在鄉下家里待著沒事做的帶他們出來，然后我們去車站接他們。但他們說這么一點工資，看個病都不夠。”

遇到同樣問題的，不僅僅是這一家養老院。從事養老行業多年的靜安區樂寧福利院院長茹桂英介紹，這樣護工短缺的情況每年都會出現：

“應該每個敬老院都有這樣的現象，因為護工要回去過年。基本上說好了，一個樓面只準一個人回去，然后到正月十五（以后）再回家?！?/p>

調休是養老機構面對年末護工荒經常應對的方法。上海恒研勞務服務公司管理著超過2000名護工，公司副總經理陸瑩介紹，他們早在去年10月份就開始為護工進行調休，在實行交替休假的同時也準備好過年期間的應急方案：

“95%以上全是外地的，最緊缺的就是從臘月25到初五期間，一般我們從（前一年）10月份開始就提前安排，打個比方一層樓我們有10個護工，過年時就安排3到4個回去，另外一批等他們回來再回去。但措手不及也有的，大年初一有的護工突發緊急事，那我們大年初一就把本地的阿姨接過來?！?/p>