“昆山到上海3天還沒到”、“廣州到上海5天還沒收到”……最近有不少買家反映：網購的東西遲遲收不到貨。離“雙11”還有十幾天，快遞怎么提前爆倉了？

昨日，據快遞業內人士介紹，今年不少電商吸取教訓，不再等到“雙11”，而是提前搞促銷活動、提前發貨。此外，一些買家為了避峰，提前購買必需品，也是原因之一。

昆山快遞3天未到上海

昨天，記者在滬上某大型網絡論壇上看到，只要和“雙11”有關的帖子幾乎都成了熱點話題。

網民“feistal”發帖稱，前幾天網購的東西，3天前就顯示在昆山了，至今未收到快遞，詢問賣家，才知快遞爆倉了。而網民“Miffy小米”則表示：“我的快遞從廣州發到上海，已經5天了還沒收到。”

王師傅是申通快遞普陀片區的快遞員，據他介紹，“平時一天大概送100件快遞，這幾天差不多每天要增加20多件，增加的快遞基本都是網購物品。”

“最近快遞數量已經增多。”據圓通速遞靜安分公司有關負責人陳先生介紹，“我這里是圓通靜安片區的一個營業網點，平時每天派件在5500件左右，但這幾天已經增加到每天6000件。由于快遞數量的增多，對派件的速度已經產生了一些影響，部分快遞可能會比平時推遲半小時左右送到，估計到了‘雙11’，有些快遞可能會延遲半天至1天。”

據全一快遞上海營運部有關負責人介紹，雖然全一的電商業務僅占約10%，但最近這部分業務量也已增長10%左右，到“雙11”估計會翻番。

電商提前促銷避高峰

在接受采訪時，申通快遞公司有關負責人表示，“雙11”前后幾天，不僅快遞壓力大，網店賣家壓力也很大，需要更多人手，而且集中在那幾天發貨，在途中出現延誤、丟失的概率也較大，很容易引起買家不滿引發糾紛。于是，今年不少電商吸取教訓，比如天貓平臺之外的一些獨立的電子商務商家，不再局限于一定要等到“雙11”搞促銷活動、集中發貨，而是提前搞活動、提前發貨，主動避開“雙11”發貨高峰期。這是最近快遞量增加的主要原因。此外，一些買家為了避峰，提前網購也是原因之一。

“公司平時全網發件量為400萬—500萬件/天，實際上在9月下旬，發件量就已經超過平時的旺季，達到700萬－800萬件/天，這幾天已上升至800萬－900萬件/天。”申通快遞公司有關負責人表示，去年“雙11”申通全網發件量超1500萬件/天，預計今年將突破2000萬件/天。

為應對今年“雙11”，申通已將轉運中心已增加至如今的100多家，快遞員也增加了20%。