關鍵詞： 退票費 濟南火車站 火車票 部分旅客 售票廳 票販子 倒票

[提要] 25日是火車票退票費下調第一天,火車票退票費由原來按每張車票面額的20%計算改為按5%計算,最低按2元計收。據介紹,旅客通過鐵路客戶服務中心12306網站購買車票的,可以直接在網上辦理退票手續,退票應當不晚于開車前2小時。

25日是火車票退票費下調第一天,火車票退票費由原來按每張車票面額的20%計算改為按5%計算,最低按2元計收。濟南火車站退票窗口前排起了長隊,退票人數比平時增加一倍以上。據了解,青島、上海等地火車站也出現了類似情況。

從上午開始,濟南火車站退票窗口前就排起了長隊,至下午3:00仍有眾多旅客排隊退票,退票隊伍一直延伸到售票廳門外七八米遠。濟南火車站臨時增加了一個退票窗口,但仍不能滿足需求。

濟南新東方學校的管伯說,他排了半個多小時隊才從外面排進售票廳的大門。他原準備國慶假期回河北滄州老家,提前買了9月28日的票,沒想到學校臨時給他安排了工作,到時沒法回去了,所以趕來退票。和管伯一樣,退票者大多是擔心國慶假期期間車票緊張提前買的票,但由于種種原因行程改變,不得不到火車站來退票。

由于今天是火車票退票費下調首日,部分旅客之前就可以退票,但推遲到今天來退可以減少損失,這也是造成退票扎堆的原因之一。“本打算昨天來退票的,但想到今天退能多退點錢,就推到今天了。”排隊等候退票的張先生說。

據介紹,旅客通過鐵路客戶服務中心12306網站購買車票的,可以直接在網上辦理退票手續,退票應當不晚于開車前2小時。

以前,經常有票販子在退票窗口前追著退票旅客收票,今天雖然退票者眾多,記者在售票廳卻很難見到票販子的身影。顯然,火車票退票費下調在一定程度上壓縮了票販子倒票的利潤空間。

來源：大眾日報 編輯：馬原