5月8日，鐵西區(qū)南八西路11-2號(hào)樓居民劉先生打電話投訴，已經(jīng)半個(gè)月沒(méi)有有線電視了，多次反映沒(méi)得到解決。“我打服務(wù)熱線好多回，每回都是記錄安排維修，但這一安排就是半個(gè)月，我們還沒(méi)看上電視。”
12345專線工作人員立即聯(lián)系沈陽(yáng)市廣電局，督促盡快安排維修。經(jīng)過(guò)12345專線的多次督促，5月11日，沈陽(yáng)市廣電局反饋，有線電視已經(jīng)維修完畢。
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