記者28日從長春站獲悉，自9月1日起，鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法，實現(xiàn)火車票全國通退通簽，同時實行火車票梯次退票方案，長春站也將從9月1日起正式實施該方案。

為進(jìn)一步方便旅客退票和改簽，自9月1日起，鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法，推出火車票全國通退通簽業(yè)務(wù)，即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。

同時實施梯次退票方案，即：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

長春站工作人員表示，本次梯次退票方案有它的優(yōu)點，方便車票的周轉(zhuǎn)，同時也可以打擊黃牛囤票。

“隨著網(wǎng)絡(luò)售票和電話售票越來越便捷，市民的日常退票越來越多。”據(jù)該工作人員介紹，目前，長春站春運退票是日常退票的三倍，暑運退票是日常的兩倍，大量退票沒能重新發(fā)售很浪費，梯次方案鼓勵了乘客盡早退票，更多的車票可以重回到票庫重新發(fā)售，乘客從中獲益。（記者劉佳雪）