“三年內(nèi)零毛利”“不低于對方賠兩倍差價(jià)”……短短幾天內(nèi)，京東、蘇寧、國美三家電商的“價(jià)格戰(zhàn)”進(jìn)入白熱化。一邊是電商“鬧得歡”，一邊是消費(fèi)者“隔岸觀火”。這是正常商業(yè)競爭還是畸形的“價(jià)格火拼”？中國電商模式暴露出哪些弊端？消費(fèi)者真能得到最后的“實(shí)惠”？

專家指出，電商行業(yè)低價(jià)和無序競爭難以持續(xù)，這樣的鬧劇不應(yīng)一再上演。

便宜無底線，電商“論劍”還是“論賤”？

“比國美、蘇寧便宜不足10％，立即降價(jià)或現(xiàn)場發(fā)券。”14日，京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博上的高調(diào)承諾，引發(fā)電商業(yè)軒然大波。

緊隨此博，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌在微博上表示“8月15日上午9時(shí)起，蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，否則賠兩倍差價(jià)”。國美電器的反擊則更直接“明天9時(shí)起，國美電器電子商城全線商品價(jià)格比京東商城低5％。”

一石激起千層浪。一些消費(fèi)者打算血拼一把。記者注意到，蘇寧易購網(wǎng)因繁忙一度無法打開，京東則是在9點(diǎn)過后的20分鐘里，接到將近5000萬元的訂單，高過往常。

但也有一些消費(fèi)者提出，這是一場聯(lián)手廣告秀，賺取無數(shù)眼球，“作秀”成分居多。還有一些消費(fèi)者提出，京東此次促銷主打大家電品種，這些都是耐損耗品，一次置辦后能使用多年，而小家電這類更新?lián)Q代快的產(chǎn)品，則不在“零毛利”之列，顯得誠意不足。網(wǎng)友“2012王者歸來了”的抱怨代表了一部分人的質(zhì)疑：全是高端存貨不好賣的，這樣降法只是你們?nèi)叶际芤妗?/p>

對此，一位電商負(fù)責(zé)人向記者坦承，會出現(xiàn)實(shí)際銷售價(jià)格低于供貨商價(jià)格的可能性；此外，促銷的初衷也有清空庫存，回流資金的考慮。

另一位電商負(fù)責(zé)人吐露了同樣的“苦衷”：消費(fèi)不振，當(dāng)前電商行業(yè)面臨消費(fèi)萎縮、庫存過高的問題，這也使得電商現(xiàn)金回流的壓力很大，不得不采用價(jià)格手段參與激烈競爭。

“從京東‘網(wǎng)上約架’到‘見招拆招’，看不出太多理性的成分。”中國消費(fèi)者協(xié)會副會長劉俊海說。本輪的“價(jià)格戰(zhàn)”看不出是為消費(fèi)者提供多樣性的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，只是一味壓低價(jià)格，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自己“圈客戶”的目的。

無序競爭擴(kuò)大，“拼價(jià)盛宴”傷到了誰？

“價(jià)格戰(zhàn)若慘烈到?jīng)]有任何底線，那么競爭就會對行業(yè)造成毀滅性打擊。”經(jīng)濟(jì)學(xué)者馬光遠(yuǎn)說，消費(fèi)者在享受到曇花一現(xiàn)的低價(jià)商品后，其實(shí)這種優(yōu)惠并不能持續(xù)。

易觀國際分析師陳壽送說，對消費(fèi)者來說，表面上是在品低價(jià)盛宴，但實(shí)際上消費(fèi)者在頻繁的價(jià)格戰(zhàn)中，提前預(yù)支了消費(fèi)需求，也會造成下半年電器銷售后勁不足，不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

事實(shí)上，此前在商品零售行業(yè)就曾出現(xiàn)過類似過度競爭，打壓競爭對手的情況。一家知名彩電供貨商告訴記者，現(xiàn)在的電商競爭就如十年前的家電零售業(yè)一樣，以價(jià)格戰(zhàn)拼市場份額，到頭來是剛剛萌芽的電器業(yè)市場經(jīng)濟(jì)在“過度廝殺”中被遏制。由此一來，一些企業(yè)占據(jù)定價(jià)權(quán)，造成很長一段時(shí)間內(nèi)，“制造成本不斷降低”但“居民購買價(jià)格居高不下”的矛盾局面。