3月4日，南航工作人員正在為旅客提供購(gòu)票服務(wù)。當(dāng)日，南航在海口多個(gè)窗口服務(wù)單位設(shè)立“雷鋒崗”標(biāo)兵服務(wù)站，弘揚(yáng)雷鋒精神，提高服務(wù)水平。（徐勤濤拍攝）

3月4日，南航工作人員正在為旅客辦理登機(jī)手續(xù)。當(dāng)日，南航在海口多個(gè)窗口服務(wù)單位設(shè)立“雷鋒崗”標(biāo)兵服務(wù)站，弘揚(yáng)雷鋒精神，提高服務(wù)水平。（林繼海拍攝）

3月4日，記者從南方航空海南分公司獲悉，在全國(guó)學(xué)雷鋒日即將來(lái)臨之際，南航在海口、三亞兩地售票處等一線窗口單位開設(shè)“雷鋒崗”標(biāo)兵服務(wù)站。據(jù)介紹，“雷鋒崗”上的工作人員佩帶共青團(tuán)徽章，細(xì)致周到為購(gòu)票旅客提供幫助。此外，“雷鋒崗”還將在售票處一線窗口為旅客無(wú)償提供飲用水、老花鏡以及免費(fèi)使用WIFI網(wǎng)絡(luò)等。

據(jù)南航海南分公司黨委工作部副部長(zhǎng)、團(tuán)委書記華峰介紹，“雷鋒崗”成員是由一線服務(wù)單位的優(yōu)秀標(biāo)兵所組成，他（他）們來(lái)自于國(guó)家、省市以級(jí)青年文明號(hào)，平均年齡在30歲以下，不僅是南航的業(yè)務(wù)骨干，更是服務(wù)方面的專家和標(biāo)兵。

華峰告訴記者，繁忙的海南春運(yùn)即將結(jié)束，4月初將會(huì)迎來(lái)2013年度博鰲亞洲論壇的召開。為此，南航正在大力弘揚(yáng)以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體的青年志愿者活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高國(guó)際旅游島建設(shè)背景下的航空服務(wù)水平和服務(wù)能力，并且為青年團(tuán)員建功立業(yè)提供了新的平臺(tái)機(jī)遇。幾年來(lái)，南航優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵為上百次的專包機(jī)任務(wù)提供服務(wù)保障，接待國(guó)內(nèi)外政要千余人次。（記者 劉小利 通訊員徐勤濤）