余偉峰是廣州市救助保護(hù)流浪少年兒童中心（下稱兒保中心）的特殊群體中一員，經(jīng)過骨齡鑒定及心理測試，他已經(jīng)成年。余偉峰今年18歲，因無法核實家庭信息而回家無望，同時又因文化程度低、缺少一技之長，要躋身社會自力更生，阻力重重。

近幾年，兒保中心首創(chuàng)為已成年的滯穗流浪兒推薦就業(yè)，已順利開局，但也遇到困擾和瓶頸。

趨勢：流浪兒大齡化

應(yīng)對：提供職業(yè)培訓(xùn)

流浪兒呈現(xiàn)大齡化趨勢，是近幾年出現(xiàn)的流浪人員管理新現(xiàn)象。據(jù)了解，2005年前后，到兒保中心求助的流浪兒年齡一般介乎8~12歲之間，而近幾年，到該中心求助的流浪兒年齡多數(shù)在14~16歲之間。如到兒保中心求助的大齡流浪兒無法及時地確認(rèn)其家庭或戶籍所在地信息，這些孩子很快就在兒保中心成長到成年了。流浪兒既已成年，卻又不得不滯留在兒保中心，這就成了城市流浪者救助管理的一道新難題——送不出去，因為找不到家人；不送出去，又超出了兒保中心的管理職能和承受能力。

近幾年，兒保中心首創(chuàng)為大齡滯穗流浪兒推薦就業(yè)的辦法。目前，已有4名大齡流浪兒通過推薦就業(yè)成功上崗。而他們的求職方式也較為單一和獨特，兒保中心主要在前來開展公益活動的熱心人士中為大齡流浪兒物色雇主。愿意聘請大齡流浪兒的雇主目前都是私營業(yè)主。

兒保中心已于日前與蘿崗區(qū)人社局達(dá)成合作意向，將按智力水平和個性特長輸送大齡流浪兒到蘿崗區(qū)人社局職業(yè)技能培訓(xùn)中心，學(xué)習(xí)物流、水電工程等職業(yè)培訓(xùn)課程。另據(jù)了解，今年10月兒保中心的流浪兒童將擁有專屬義務(wù)教育教材。將以小學(xué)三至五年級的教學(xué)水平為標(biāo)準(zhǔn)。

困難：不識字 傳錯菜

克服：每天練字兩小時

“喲，小哥，別在這兒添亂啦！我來，我來！”“小妹啊，小妹，你還是到其他位置幫忙去吧。”今年3月1日，余偉峰正式到川菜館上班。穿上簇新的工作服，在菜館里跑前忙后，熱情高漲，卻屢屢遭拒，甚至有員工刻薄地說：“他們的出現(xiàn)純屬添亂，你想做好事，最終只會砸了自己的飯碗。”

余偉鋒在其工作的飯店內(nèi)做服務(wù)員的工作（顧展旭 攝）

上班僅數(shù)日，老板娘胡珊珊就差點招架不住各方“投訴”了——分不清座位布局，不識字總是傳錯菜，更不知怎樣跟客人介紹菜式。偉峰垂頭喪氣地去到珊珊面前說：“珊姐，對不起！我真的不知道該怎樣做，大家才能接受我？”

胡珊珊從包里掏出兩本一年級小學(xué)生用的《寫字課課練》和幾本田字簿，建議他先從學(xué)寫字認(rèn)識菜單開始。每日中午2點，菜館結(jié)束午市營業(yè)，其他員工回宿舍午休或外出逛街，偉峰則拿出練字本抓緊時間認(rèn)字、寫字，每天至少認(rèn)字、練字兩小時。短短兩個月，基本學(xué)會菜單上的字，在繁忙時段已能單獨為食客點菜下單。

雖然學(xué)會寫“豬、牛、羊”等字只是近一個多月的事，但談起將來，18歲的余偉峰已立下大志：他要在廣州這個美食之都以自己的名字開一家偉峰美食連鎖店。（記者 譚秋明 文燕媚 陳璐妮）