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游客對我省游前期望評價下降

昨日，省旅游局發(fā)布2013年第四季度全省游客滿意度調(diào)查報告，全省游客滿意度綜合得分為75.31分，處于“基本滿意”水平，較第3季度提高0.13分，高于全國游客滿意度指數(shù)0.43分。泉州、寧德、平潭游客滿意度較差。

據(jù)了解，由于遭遇霧霾天氣襲擾，游客對我省游前期望評價環(huán)比下降1.66分，但游中的體驗(yàn)和游后忠誠度評價均有不同程度提升，環(huán)比提升幅度分別為0.38分和0.02分。