“到銀行存款，結果辦成了保險，要取出來還虧錢。”福州的郭先生昨日撥打本報968111熱線說，他最近查看老婆的賬戶信息才發現，老婆之前辦理的不是存款而是保險，現在3萬元過了三年，不僅拿不到利息，還要虧3000元。

存款變成10年期保險

郭先生說，2010年他老婆到福州火車站附近的一家國有銀行存3萬元錢時，一名穿著制服，自稱是理財經理的人上前搭訕，最后他老婆就按對方說的辦理了業務。過了一段時間，他老婆又到銀行辦理了一筆1萬元存款，那名理財經理再次接待了她。在過去三年時間里，他老婆再沒管過這兩筆賬。

最近郭先生查看老婆的賬戶信息才知道，老婆三年前辦的不是銀行存款，而是兩份保險。其中1萬元那份是5年期的，到今年已經可以回本，另外還有205元的收益。而3萬元那份辦成了10年期保險，到現在不僅“本金”不能全部拿回來，還要虧3000元。

該銀行網點負責人稱，按照條款，3萬元這份保險，要到第六年才能保本。

忍痛割肉已辦理退保

“現在不僅沒有利息收入，反而本金還不能全部拿回來。”郭先生說，如果當時辦理的是普通存款，現在可隨意支取本金，還有利息收入。按目前一年期存款利率3%計算，3萬元存一年就有900元利息，三年累計就有2700元。

據悉，目前郭先生的兩份保險已辦理中途退保手續，其中1萬元的保險只能拿回1.0205萬元，5萬元的保險則只能拿回4.7萬元，虧了3000元。

記者昨日從該銀行獲悉，由于客戶投保至今已有三年多，當時銷售保險的過程無法還原，也沒有第三人在場，無法查清當時是否存在誤導銷售。從現有投保材料來看，投保流程沒有發現問題，因此只能按中途退保處理。郭先生說，他已經認了這筆虧損，權當買一個教訓。

另據了解，有郭先生老婆這樣經歷的人還有很多，到銀行主動買保險的人不多，不少人是“被保險”。銀行保險銷售人員最常說的話是“×年后就能隨時支取”等，卻不會說“提前拿回來，收益可能比較低，甚至本錢也要虧損”，因為只要這樣一說，業務可能就黃了。（記者 歐陽進權)

實習編輯 艾希