全省首個區級“網格110”在廈建成

海滄率先全省實現城鄉社區“四化”管理全覆蓋

海滄社會管理創新再上新臺階。本月里，全省首個區級“網格110”將在廈門市海滄區建成投用，并與轄區鎮（街）和社區（村居）綜合信息平臺聯網對接，在全省率先實現三級網格聯勤聯動，全面落實網格服務管理事項，及時響應群眾個性化、多樣化需求。

海滄區“勇爭第一”，在全省率先探索出“海虹模式”。2011年，海滄區以海虹社區為試點，將社區劃分為一個個網格，探索建設“責任網格化、平臺信息化、管理精細化、服務人性化”的社區“四化”管理服務模式，做到“小事不出網格，大事不出社區”。如今，“海虹模式”已在全省推廣。

為民惠民，潤物無聲。“海虹模式”猶如一顆種子，現已枝繁葉茂，碩果滿枝。2012年8月，海滄區成為全省首個“全國社區管理和服務創新實驗區”。2012年下半年，海滄率先全省實現城鄉社區“四化”管理全覆蓋；2013年3月，海滄新陽街道建成全省首個鎮（街）級的網格化指揮中心，被群眾形象地譽為“網格110 ”；本月，全省首個區級“網格110”將在海滄建成投用……

特色品牌，不斷提升。海滄不斷加大社會管理創新力度，逐步形成了全國首家涉臺審判專業法庭、15分鐘居家養老服務圈、“和諧幸福征遷”、“一站式到底 ”企業服務、“數字消防”等特色品牌，轄區群眾的幸福指數不斷攀升。

一個頗具說服力的例子，2012年，海滄全區95%以上的矛盾糾紛在網格內得到了妥善解決，萬人刑事發案率和火災等事故發生率均呈下降趨勢。

社會管理創新，需要“響應”，同樣需要“引領”。海滄區表示，將努力起到兩個引領作用:引領社區居民實現自我管理和服務創新；引領他們成為新的社會公民。