12306網站（中國鐵路客服服務中心服務網）又成全民吐槽重點。這不奇怪，春運期間要回家過年的人太多了，運力的增長總趕不上客流的增長。本期會客廳，請來的幾位嘉賓聊的就是回家難的話題。他們還講了一個和網上的差不多的故事：從上海到西寧，買了8張票曲線回去，只不過這個故事發生在去年。另一個老家在貴州都勻的朋友，兩年沒回家了，因為買票太難……
■文/本報記者 安文聯 圖/本報記者 張海強
話題調查
時間：1月12日上午
地點：官鯉公寓南樓21層
人物：張敏，32歲
分享幾個買票的竅門
老家是邯鄲的，屬短途客流，這幾年很少麻煩鐵路部門，春節期間往返一般開車。不過我也經歷過總也打不通訂票電話，排隊買票，快輪到自己的時候，票已售完的情形。
這兩年雖然坐火車少了，但到了這季節，也關注春運，這不好多網站在分享訂票竅門，我也看到了一個，分享出來，希望對朋友們有幫助。
這是來自鳳凰財經的一個帖子，據稱是鐵路部門建議沒買到票的朋友，可以在以下3個時間點“再試試”——可見，萬能的鐵路部門，也僅僅是建議再試試，不能保證管用。
第一個時間點是搶票后的45分鐘，由于部分旅客多次刷屏，可能搶到了多余的票，那么這部分票會被陸續退回系統；第二個時間點是晚上10點到11點，根據規律，這個時間點是退票高峰，可能會撿到漏；第三個時間點發生在開車前一到兩天，這時，占票的基本可以確定出行日期，在沒有把握的情況下會把票退掉的，這個時間點也可以試試。
鳳凰財經的原貼是“撿漏也只是運氣，不一定確保買到票。但大家不妨把這個信息傳遞分享出去，萬一運氣來敲門呢，你剛好坐在電腦前，不小心就把票解決了。”
話題調查
時間：1月12日上午
地點：官鯉公寓南樓21層
人物：郝麗麗，38歲
票難買，
朋友兩年沒回家過年了
我的這個朋友是貴州都勻的，就在剛才我們還通電話說春節回家這件事呢。他說自從到石家莊發展后，每年的春運，自己一次也沒買到過票，都是托人幫忙。因為買票太難，他錯峰回家：別人過完年了，他再回去……
朋友說，今年無論如何也要回去過年，但票還不知道在哪里，目前正在找人幫忙。
我先生老家在福建長汀，每年回去也挺費周折。第一年我們回去，坐的是飛機，從石家莊到廈門，下了飛機，還要坐很長時間的客車；第二年說坐火車吧，結果也是折騰，先從石家莊到了衡水，再從衡水托人買票，下了火車也得坐很長時間的公交車。后來這些年我們都是開車回去，路上要走兩天，但這也比坐飛機或火車省事。
還有一次，我先生從北京回福州，但從北京訂不上票，先坐車到了石家莊，再從石家莊買票到衡水，然后到福州，之后接著坐車回家。總之，回家的路有點漫長。我的建議是，想解決這個問題，大家最好就近工作，最好是兩小時生活圈內。
話題調查
時間：1月12日上午
地點：官鯉公寓南樓21層
人物：呂文亮，36歲
從上海到西寧，買了八張票
以前去重慶、上海、廣州這些地方出差，很少能買到臥鋪。這么長的距離，如果沒座，到了目的地幾乎沒有精力參加商務活動。沒辦法，這是中國的現狀，把幾億的人口在短短的春運期間倒騰一遍，也只能發生在中國，也只有中國鐵路才有這個本事。
講一個買票難的故事吧。他是我的朋友的朋友，從上海到西寧，買了8張票才回去，從上海到南京再到鄭州，然后是西安、蘭州，最后到了西寧。這個故事發生在去年。
話題調查
時間：1月12日上午
地點：官鯉公寓南樓21層
人物：陳飛，30歲
站著回家，最難忘的春節
幾年前的一個春節，我本來定好了從上海回石家莊的機票，公司臨時有事，不得不改簽。
這一改簽，麻煩來了，次日從上海到石家莊的航班沒票了，只能飛到天津。到天津的時候，已是除夕的黃昏，回石家莊的火車票和長途客車都沒了，得回家過年啊，就從天津坐火車去了北京，心想到了北京就好辦了，那么多往南往西的車都要過石家莊的。
到了北京，好容易買到了一張到石家莊的站票，也就是無座的票，而且是慢車。車上人滿為患，我是站著回石家莊的，到了石家莊幾乎天亮。
其實呢，這幾年鐵路的運力是有增長的，但鐵路運力增長趕不上客流的增長，因此年年春運時鐵路部門都被吐槽，鐵路部門和乘客大概也習以為常了吧。
