一方面是春運期間火車票一票難求，另一方面卻是退票窗口每天退掉的車票猛增，這樣奇怪的現象在無錫火車站也出現了。1月7日，車站方面有關人士分析說，購票方式的增多及各種不確定因素的增加，導致了不少人“多頭購票”，最后又不得不退掉其中不需要的票。

1月7日上午10點，當在錫城務工的小張（化名）來到退票窗口時，排隊等著退票的旅客已有20人左右。記者從車站方面獲悉，春運車票開售以來，每天退票窗口受理退票1300張左右，比平時的900多張多了約400張。

去年，早有信息公開稱，2014年春運期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。但這一20%的損失，并沒有阻擋買票人退票的腳步。小張等旅客各有各的退票理由：搶購到的票座位不合自己需要、原本買的無座票后來又搶購到了有座票、提前買了票但遇到老板不放人等等。

無錫火車站有關人士分析說，春運期間本身就要比平時每日多售出近萬張火車票，對應的退票數自然也會提高，同時，今年春運售票預售期加長也使得不確定因素增加，“很多人怕買不到票提前出手，但中途可能會因為各種因素臨時改變行程，還有就是乘客為了多重保險，會‘多頭購票’，然后從中選擇一張日期更合適、有座位的車票，退掉剩下的車票。”

另據介紹，按照往年情況推測，16日春運正式開始后，每天的退票量還會繼續增加。　（李忠蘭）