鐵路部門一位負責人分析，盡管12306技術維護做過最高流量的測試，但也架不住訪問量實在太高。“淘寶雙11也不會全部用戶集中在某一個時段訪問，頂多剛好在夜里12點的時候有一部分人等著。但買火車票就不同了，比如說我自己不需要搶票，但被朋友委托一起幫忙搶票，朋友也找了其他幾個人一起幫忙，經常是為了買一張票，卻有四五個人在搶。”

釋疑：顯示“硬臥622張”并非不可能

12306客服人員還表示，顯示“硬臥622張”也不是沒有可能。目前務工人員、在校學生集體辦理團體票已結束，每個車次的車票都是在放票時段一張不留全部上網。記者了解到，每列車硬臥數量根據編掛列車數量不同也有所不同。一般來說，一個硬臥車廂共66個鋪位，這樣算來，Z59次的編組至少有10個硬臥車廂。

數字：

9300余萬已售票

網站發售占46%

火車站售票窗口也將開始發售1月23日（農歷“小年”）的車票。北京晨報記者昨天在北京西站看到，售票廳里排隊購票的人只比平常多三成，平均每個窗口前排隊人數約十二三個。

據鐵路部門統計，截至1月4日24時，鐵路已累計售出春運火車票9339.2萬張，其中通過12306網站售出4250.6萬張，占發售總量的46%，通過手機客戶端發售車票339.8萬張。

這份統計中沒有電話訂票的數量，也就是說，僅12306網站發售車票已經占去了近“半壁江山”。這樣算來，通過網站購票已經排到了春運火車票5種售票方式的第一位。晨報記者陳琳