內部管理不全 捐助渠道不暢 造血能力不足

民間公益不能“做好事只有自己知道”

本報記者 韓俊杰 通訊員 張玉甫

近期，被當地媒體熱捧的鄭州“雷鋒哥”孫德坤，因長期不顧家庭，以及一意孤行違反公益組織規定等原因，遭遇公益組織的質疑，引發社會反思。近日，河南本土成長起來的公益品牌，每天為“城市美容師”環衛工免費提供早餐的“愛心早餐”又起內訌。該公益活動的發起人，因利用“愛心早餐”新浪官方微博賬號對捐助者表示不滿，與現任管理團隊在網絡上大打“口水仗”。

隨著民間愛心人士以及愛心志愿者團體、公益組織不斷涌現，他們在贏得了社會尊重的同時，也面臨著奉獻愛心反被質疑、內部管理不健全、捐助渠道不通暢等諸多困惑。民間公益的未來該如何發展，僅憑一腔熱情是否足夠？

“愛心早餐”起內訌曝管理問題

“愛心早餐”是河南省青少年發展基金會、鄭州市城市管理局、善緣公益社聯合發起的一個為“城市美容師”環衛工人免費提供熱騰騰早餐的公益項目。

自2012年12月29日在鄭州發起以來，除今年春節和十一國慶節兩個法定節假日，“愛心早餐”每天都會定點定時免費投放。每份價值5元的早餐，有包子、豆漿、雞蛋、粥，環衛工人可以根據自己的需求，自由搭配。

如今，“愛心早餐”已在河南省鄭州市和新鄉市建立4個發放點，一般每個點每天發放60份早餐，穩定的受益人群約有近400人。

2013年11月22日，名為“林國雅V”的網友發布了其給“愛心早餐”捐款的微博，“愛心早餐”新浪官方微博卻表示了不滿，認為其“借公益炒作”，引來眾多網友圍觀。

2013年11月24日，“愛心早餐新鄉站”發出聲明，稱“項目官方賬號于2013年11月22日被私自更改密碼并發布不實言論，其言論不代表組織觀點。”

很快，一場圍繞著“愛心早餐”的口水戰，在網絡上愈演愈烈。

據了解，發布質疑微博的人叫梁春華，是愛心早餐的最早發起人之一，后來由于多方面原因，梁春華和現在的負責人寧澤西、李明亮等人分道揚鑣，但“愛心早餐”官方微博密碼依然由梁春華掌握。

梁春華在接受媒體采訪時說，2013年11月22日，當他看見“林國雅V”在自己的微博上“顯擺”為愛心早餐捐款一事時，覺得是炒作公益的作秀行為，心生不滿，想反駁一下。“當時我自己的個人微博賬戶和‘愛心早餐’同時處于登錄狀態，誤用‘愛心早餐’發布了信息。”

對于現任管理團隊認為梁春華“私自更改密碼，至今還把控著”的態度，梁春華稱“愛心早餐”微博是他注冊的，作為發起人之一，他不認為自己現在已與“愛心早餐”公益事業毫無關系。

在雙方的“口水仗”中，“炒作作秀”和“項目不公開”兩個詞多次被提及。

梁春華表示，自己對愛心早餐主要有兩點不滿：第一，部分捐助者借公益炒作，是一種作秀行為；第二，基金監管不透明。

對此，2013年12月25日“鄭州市城市管理局”微博第一時間發出聲音：“愛心早餐”，非一人之早餐，非私利之早餐！公益為眾然做公益者寡，私利為寡而行私利者眾！公益之路本就略顯孤單更漫漫修遠，同行之人更應且行且珍惜！

捐助渠道不通暢遇尷尬

在“愛心早餐”發起人與現在管理團隊在網絡上針鋒相對時，一些愛心志愿者團體和公益組織則面臨著捐助渠道不通暢的尷尬。

在洛陽師范學院圖書館，有一個由在校學生組建的“愛心接力部”，他們接收校內師生、社會人士捐助的衣物，統一清洗、消毒后，捐給有需求的學生和校外需要幫助的群體。

然而，隨著“愛心接力部”的不斷發展，越來越多積壓的衣服成了頭疼的問題。

“我們和貧困地區的聯系比較少，所以導致衣服囤到這里送不出去。而社會上知道我們的人也不多，前來領取衣物的，都是自己學校的學生。”洛陽師范學院校團委的王晶感到很無奈。

河南一家食品愛心企業捐贈負責人說，他們獻愛心的時候，首先想到的就是慈善部門，然而，慈善部門繁瑣的捐助流程和態度，讓他們碰了壁。

“撥打慈善部門的電話，有時候打了好多次都打不通，好不容易聯系上了，就讓下載個表格，填寫捐贈數量、價值，然后就沒下文了。”該負責人說，“難道是慈善部門覺得我們的捐贈規模小嗎？人的能力有高低，企業規模有大小，捐贈也是量力而行，只要是捐贈就應該給予鼓勵，個別慈善部門的做法，讓人心里很不舒服。”

無奈之下，一些愛心志愿者團體和公益組織開始在網絡上尋求突破。

在百度貼吧里，一個名為“捐舊衣服吧”的貼吧異常活躍，目前月活躍用戶達6萬人，累計發帖26萬多條。

“黔嶺公益”是對鄉村孤兒、留守兒童等進行救助的一個草根公益團隊，至今已成立三年多。

2013年7月，“黔嶺公益”發起人李璞在“捐舊衣服吧”里發布了一條希望網友捐獻舊衣的帖子。很快，李璞學校的兩間22平方米教室已裝滿全國各地寄來的衣服。“大約有2000多套吧，全國都有寄的。”